EASCOUTiA do 易运盈（山东）网络科技有限公司 vận hành, sau đây gọi là “chúng tôi”. Chúng tôi coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích những thông tin cá nhân chúng tôi xử lý khi bạn sử dụng cửa hàng, lý do và cách thức xử lý, thời gian lưu giữ cũng như cách bạn quản lý thông tin cá nhân của mình.
Vui lòng chú ý đặc biệt: thông tin cần thiết cho việc đăng ký và đăng nhập, cũng như thông tin bạn cung cấp khi chọn sử dụng dịch vụ mua sắm, yêu cầu và hỗ trợ khách hàng, sẽ được sử dụng cho các dịch vụ tương ứng. Việc đăng ký hoặc đăng nhập không cấu thành sự cho phép toàn diện cho các gói đăng ký tiếp thị, phân tích không thiết yếu hoặc các vấn đề cần sự đồng ý riêng theo pháp luật. Theo luật hiện hành, bạn có thể truy cập, sao chép, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu hủy tài khoản.
I. Phạm vi áp dụng và đơn vị vận hành
Chính sách này áp dụng cho việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong quá trình đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản tại www.eascoutia.com, cũng như khi bạn chọn sử dụng các dịch vụ liên hệ mua sắm, yêu cầu và hỗ trợ khách hàng.
Người vận hành: 【易运盈（山东）网络科技有限公司】
Địa chỉ liên hệ: 【山东省济宁市充州区龙桥街道扬州北路89号金融中心办公楼A座303室】
Email liên hệ về quyền riêng tư (tài khoản email doanh nghiệp): info@eascoutia.com
Tên công ty và thông tin tương tự trong các tài khoản mua sắm kinh doanh có thể là thông tin doanh nghiệp. Khi tên, email, số điện thoại hoặc thông tin khác của người liên hệ nhận dạng một cá nhân, chúng tôi vẫn xử lý thông tin đó theo yêu cầu bảo vệ thông tin cá nhân. Chỉ cung cấp thông tin liên hệ của người khác với quyền hạn thích hợp và cơ sở pháp lý, đồng thời thông báo cho họ về mục đích của liên hệ mua sắm này.
Khi bạn truy cập các liên kết trên sàn thương mại đến các dịch vụ do các tổ chức khác cung cấp độc lập, vui lòng cũng đọc các quy định về quyền riêng tư của họ. Chúng tôi vẫn chịu trách nhiệm pháp lý đối với các hoạt động xử lý thông tin cá nhân của chính mình.
II. Thông tin chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng nó
Chúng tôi thu thập thông tin bạn chọn nhập hoặc gửi, cũng như các hồ sơ cần thiết được tạo ra khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Việc thu thập chỉ giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết cho mục đích dịch vụ cụ thể.
1. Đăng ký và xác minh qua email
| Danh mục thông tin | Thông tin cụ thể | Mục đích |
|---|---|---|
| Định danh tài khoản | Địa chỉ email và định danh tài khoản do hệ thống tạo | Tạo và xác định tài khoản của bạn cũng như liên kết thông tin tài khoản mà bạn được phép truy cập |
| Thông tin xác minh | Mã xác minh email, kết quả gửi và xác minh, cùng thời gian liên quan | Xác minh quyền sử dụng địa chỉ email và ngăn chặn việc giả mạo email, gửi mã lạm dụng và đăng ký trùng lặp |
| Thông tin đăng nhập | Thông tin xác thực bảo mật tương ứng với mật khẩu bạn đã đặt | Xác minh danh tính và bảo vệ quyền truy cập tài khoản |
| Thông tin mua sắm | Loại hình mua sắm cá nhân hoặc doanh nghiệp, quốc gia/khu vực, tên liên hệ, số điện thoại di động và mã quay số quốc gia; tên công ty cho mua sắm kinh doanh | Thiết lập thông tin liên hệ mua sắm và hỗ trợ các dịch vụ mua sắm liên quan cũng như phối hợp mua sắm doanh nghiệp |
Thông tin email, xác minh và thông tin đăng nhập mật khẩu được sử dụng để đăng ký và xác thực tài khoản email. Số điện thoại di động được sử dụng cho liên hệ mua sắm, không phải để đăng nhập trong quá trình đăng nhập email này. Bạn chọn quốc gia/khu vực của mình để liên hệ mua sắm và nhận diện khu vực; vị trí này không chính xác được lấy từ vị trí thiết bị.
Thông tin mua sắm bắt buộc: 【Cần xác nhận: đánh giá cá nhân liệu tên liên hệ, quốc gia/khu vực, số điện thoại di động, loại hình mua sắm và tên công ty có cần thiết cho dịch vụ đã chọn hay không; chỉ rõ mỗi trường là bắt buộc hay tùy chọn và hậu quả cụ thể của việc từ chối】. Khi thu thập, chúng tôi giải thích thông tin nào cần thiết và lý do tại sao. Từ chối cung cấp thông tin cần thiết cho dịch vụ bạn chọn có thể ảnh hưởng đến dịch vụ đó. Từ chối thông tin không liên quan hoặc tùy chọn không ảnh hưởng đến các dịch vụ cơ bản tương ứng.
2. Đăng nhập, đăng xuất và bảo mật tài khoản
Khi bạn đăng nhập, chúng tôi xác minh danh tính của bạn bằng email và mật khẩu, đồng thời xử lý định danh tài khoản, thời gian đăng nhập hoặc đăng xuất, kết quả xác thực và các định danh phiên cần thiết để duy trì phiên làm việc, kiểm soát quyền truy cập thông tin tài khoản và xử lý các đăng nhập bất thường.
Để bảo mật dịch vụ và tài khoản, chúng tôi xử lý 【Cần xác nhận: chỉ định địa chỉ IP, loại trình duyệt, loại hệ điều hành, thời gian truy cập cần thiết và nhật ký lỗi thực tế đã thu thập; loại bỏ các mục chưa được thu thập】 để phát hiện các yêu cầu bất thường, điều tra lỗi và đáp ứng các nghĩa vụ an ninh mạng áp dụng. Chúng tôi không sử dụng "bảo mật" làm lý do để thu thập thông tin thiết bị không liên quan.
Nếu có chức năng "giữ đăng nhập", chúng tôi giữ trạng thái đăng nhập cần thiết sau khi bạn chọn và giải thích thời gian đăng nhập tại chức năng đó. Đăng xuất kết thúc phiên đăng nhập hiện tại; đăng xuất và hủy tài khoản có tác động khác nhau.
3. Thông tin tài khoản và hồ sơ liên quan
Khi bạn xem hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin, chúng tôi xử lý các thông tin tài khoản liên quan và hồ sơ thay đổi để giữ cho nó chính xác. Chúng tôi cũng lưu giữ các hồ sơ phù hợp về thông báo quyền riêng tư, sự đồng ý, rút lại và các yêu cầu quyền để chứng minh lựa chọn của bạn và xử lý các yêu cầu bảo vệ thông tin cá nhân.
Nếu bạn đăng ký đủ điều kiện mua sắm, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin đăng ký đã cung cấp, cùng với kết quả đăng ký và đánh giá, để cung cấp dịch vụ đủ điều kiện đó. Đăng ký tài khoản, đủ điều kiện mua sắm và xác minh thông tin liên hệ hỗ trợ khách hàng mỗi bên phục vụ mục đích riêng và không thay thế nhau.
4. Khi bạn chọn sử dụng dịch vụ hỏi thăm và hỗ trợ khách hàng
Khi bạn gửi yêu cầu, chúng tôi xử lý người liên hệ và thông tin liên hệ, sản phẩm được chọn, thông số kỹ thuật, số lượng, quốc gia/khu vực điểm đến và các yêu cầu mua sắm khác bạn gửi để ghi nhận yêu cầu và sắp xếp liên hệ cũng như theo dõi bởi nhân viên kinh doanh. Các trường cụ thể xuất hiện trên biểu mẫu liên quan. Liên hệ yêu cầu được ghi riêng biệt với thông tin tài khoản; Gửi yêu cầu không tự động thay đổi liên hệ tài khoản của bạn.
Khi bạn sử dụng dịch vụ hỗ trợ khách hàng, chúng tôi xử lý email, điện thoại hoặc thông tin liên hệ WhatsApp, hồ sơ xác minh, tin nhắn, tập tin và thông tin liên quan mà bạn chọn cung cấp để xác minh thông tin liên lạc, trả lời câu hỏi và hỗ trợ mua sắm. Vui lòng tránh đưa vào giấy tờ tùy thân, tài khoản tài chính, thông tin sức khỏe hoặc thông tin cá nhân của người khác không liên quan đến vấn đề.
Nếu có hỗ trợ AI, điểm truy cập dịch vụ sẽ xác định đó là AI và giải thích cách nhà cung cấp xử lý tin nhắn, phạm vi thông tin và mục đích. Sau khi bạn xác nhận chuyển giao cho con người, chúng tôi cung cấp cho nhân viên doanh nghiệp tiếp nhận thông tin liên hệ cho dịch vụ này, mã định danh tài khoản cần thiết, thị trường nguồn, sản phẩm liên quan, tin nhắn và tóm tắt cuộc trò chuyện này, cũng như thời gian chuyển giao để tiếp tục dịch vụ. Chuyển giao không bao gồm lịch sử duyệt web hoặc tài liệu kinh doanh không liên quan. Nhà cung cấp dịch vụ AI và phạm vi xử lý của họ: 【Cần được xác nhận và hoàn thiện trong danh sách ở Mục V】. Nếu các cuộc trò chuyện hoặc tệp có thể nhận dạng được sử dụng riêng biệt cho đào tạo người mẫu, chúng tôi sẽ giải thích mục đích và quy định riêng biệt, đồng thời đáp ứng các nghĩa vụ thông báo, đồng ý và các nghĩa vụ pháp lý khác áp dụng.
Thông tin cho các dịch vụ này sẽ được xử lý khi bạn thực sự sử dụng chức năng liên quan. Chỉ đăng ký hoặc đăng nhập không có nghĩa là bạn đã gửi yêu cầu hoặc bắt đầu cuộc trò chuyện hỗ trợ khách hàng.
5. Thông báo dịch vụ, phân tích tiếp thị và sử dụng
Chúng tôi sử dụng email của bạn để gửi mã xác minh, nhắc nhở bảo mật tài khoản và các thông tin liên lạc cần thiết để hoàn thành các dịch vụ bạn yêu cầu. Thông báo dịch vụ cần thiết được quản lý riêng biệt với các thông điệp quảng bá và tiếp thị khác.
Nếu có đăng ký tiếp thị, chúng tôi yêu cầu bạn lựa chọn riêng và cung cấp phương thức hủy đăng ký. Từ chối hoặc hủy đăng ký không ảnh hưởng đến các dịch vụ đăng ký, đăng nhập hoặc tài khoản cơ bản thông thường.
Nếu phân tích sử dụng không thiết yếu hoặc phân tích ưu tiên mua sắm được bật, thông báo liên quan sẽ ghi rõ 【Cần xác nhận: lượt truy cập trang, tìm kiếm, tương tác sản phẩm, sự kiện yêu cầu hoặc hỗ trợ và các định danh liên quan thực sự được thu thập】 để xác định các vấn đề quy trình, phân tích sự quan tâm đến sản phẩm và cải thiện dịch vụ mua sắm. Khi cần sự đồng ý, chúng tôi cung cấp lựa chọn trước; từ chối hoặc rút lại không ảnh hưởng đến các dịch vụ tài khoản cơ bản. Đối với các khuyến nghị hoặc quyết định tự động có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn, chúng tôi cung cấp giải thích và các cách thức từ chối phù hợp theo pháp luật.
Quy trình đăng ký và đăng nhập này không yêu cầu số giấy tờ tùy thân, thông tin sinh trắc học, thông tin thẻ ngân hàng hoặc vị trí chính xác. Nếu một dịch vụ trong tương lai yêu cầu thông tin cá nhân nhạy cảm, chúng tôi sẽ giải thích riêng về sự cần thiết, tác động và các biện pháp bảo vệ, đồng thời xin sự đồng ý riêng theo yêu cầu của pháp luật.
III. Cơ sở pháp lý và thay đổi mục đích
Chúng tôi xác định cơ sở pháp lý phù hợp cho từng hoạt động xử lý theo luật hiện hành. Thông tin cần thiết để ký kết hoặc thực hiện hợp đồng dịch vụ mà bạn là một bên, hoặc để thực hiện nghĩa vụ pháp lý, chỉ được xử lý trong phạm vi cần thiết. Đối với các xử lý khác cần sự đồng ý, chúng tôi sẽ nhận được sự đồng ý tự nguyện, rõ ràng của bạn sau khi thông báo đầy đủ cho bạn.
Trong lĩnh vực mua sắm kinh doanh, chúng tôi đánh giá cơ sở pháp lý để xử lý thông tin cá nhân của người liên hệ một cách riêng biệt; hợp đồng doanh nghiệp không phải là sự cho phép tự động xử lý thông tin cá nhân của mọi người liên hệ.
Chúng tôi không hiểu "đồng ý với chính sách này" là sự cho phép không giới hạn cho bất kỳ mục đích tương lai nào. Trước khi thay đổi mục đích, phương pháp hoặc loại thông tin xử lý dựa trên sự đồng ý, chúng tôi sẽ thông báo lại cho bạn và nhận được sự đồng ý theo yêu cầu của pháp luật. Các vấn đề cần sự đồng ý riêng biệt sẽ được xử lý riêng biệt.
IV. Cookie và lưu trữ trình duyệt
Cookie là những mảnh dữ liệu nhỏ được lưu trữ bởi một trang web trong trình duyệt của bạn. Lưu trữ cục bộ và lưu trữ phiên cũng có thể giữ trạng thái trang cần thiết. Chúng tôi sử dụng các cơ chế này để duy trì đăng nhập, hoàn tất kiểm tra bảo mật và khôi phục các hành động mà bạn đã chọn bắt đầu sau khi đăng nhập.
Danh sách sử dụng thực tế dưới đây bao gồm tên, nhà cung cấp, mục đích và thời hạn hiệu lực:
| Danh mục | Thông tin và mục đích lưu trữ | Quản lý |
|---|---|---|
| Lưu trữ đăng nhập và bảo mật cần thiết | Các định danh phiên cần thiết và trạng thái xác thực cho việc đăng nhập và kiểm tra bảo mật | Xóa bằng cách đăng xuất hoặc qua cài đặt trình duyệt; Vô hiệu hóa có thể ngăn cản việc giữ đăng nhập |
| Lưu trữ phục hồi hành động cần thiết | Các hành động hoặc trạng thái biểu mẫu bạn đã chọn khởi tạo, để quay lại quy trình dịch vụ liên quan | Xóa qua cài đặt trình duyệt; nội dung cục bộ chưa gửi có thể không thể phục hồi |
| Lưu trữ phân tích không thiết yếu | Để phân tích các lượt truy cập chợ và quy trình mua sắm, chúng tôi ghi lại lượt xem trang, nhấp chuột sản phẩm và chức năng, tìm kiếm và lọc, thời gian sử dụng, và thời gian sự kiện, sản phẩm và định danh phiên truy cập tương ứng. Phân tích loại trừ mật khẩu, mã xác minh, chi tiết liên hệ đầy đủ, các cuộc trò chuyện hỗ trợ khách hàng và nội dung tệp. | Yêu cầu rút tiền qua info@eascoutia.com; đăng ký và đăng nhập cơ bản không bị ảnh hưởng |
Bạn có thể quản lý lưu trữ này thông qua cài đặt trình duyệt. Đối với các phân tích hoặc theo dõi tiếp thị không cần thiết cần sự đồng ý, chúng tôi sẽ xin được sự đồng ý phù hợp trước khi xử lý. Việc chấp nhận lưu trữ đăng nhập cần thiết không đồng nghĩa với việc chấp nhận các hoạt động theo dõi khác.
V. Ai xử lý thông tin của bạn
Chỉ những nhân viên có nhiệm vụ dịch vụ liên quan mới được phép truy cập thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết, và chúng tôi quản lý quyền truy cập của họ. Yêu cầu mua sắm được cung cấp cho nhân viên kinh doanh chịu trách nhiệm theo dõi yêu cầu đó, không phải cho nhân viên không liên quan.
Khi thuê nhà cung cấp dịch vụ xử lý thông tin, chúng tôi đồng ý về mục đích, thời gian, phạm vi và nghĩa vụ bảo vệ, đồng thời giám sát tương ứng. Nhà cung cấp không được sử dụng thông tin được ủy thác cho mục đích tiếp thị riêng hoặc độc lập khác mà không có sự cho phép.
Nếu một thực thể khác tự quyết định mục đích và phương pháp xử lý, chúng tôi sẽ giải thích người nhận và các vấn đề xử lý, đồng thời xin sự đồng ý riêng khi pháp luật yêu cầu. Thông tin cung cấp cho các cơ quan có thẩm quyền chỉ giới hạn ở những gì luật hiện hành yêu cầu và những gì cần thiết.
Nhà cung cấp dịch vụ và phạm vi xử lý thông tin:
Dưới đây là phạm vi và các hạn chế cho từng loại dịch vụ. Chúng tôi chịu trách nhiệm về việc xử lý thông tin cá nhân liên quan. Bất kỳ nhà cung cấp bên ngoài nào mà chúng tôi hợp tác chỉ được phép xử lý thông tin trong phạm vi đã thỏa thuận. Liên hệ với info@eascoutia.com để hỏi về xử lý hoặc thực hiện quyền bảo vệ thông tin cá nhân.
| Danh mục | Bên chịu trách nhiệm và liên hệ | Thông tin được xử lý và mục đích sử dụng | Mối quan hệ và phương pháp xử lý | Hạn chế lưu giữ và sử dụng |
|---|---|---|---|---|
| Lưu trữ website, hạ tầng và bảo mật | Chúng tôi chịu trách nhiệm về các dịch vụ kỹ thuật trang web; dịch vụ lưu trữ bên ngoài hoặc bảo mật, nếu được sử dụng, sẽ được cung cấp bởi các nhà cung cấp được ủy thác liên quan. Liên hệ bảo mật: info@eascoutia.com | Thông tin tài khoản, thông tin đăng nhập tài khoản được bảo vệ, thông tin liên hệ và kết nối cần thiết, hồ sơ bảo mật và lỗi để vận hành thị trường, lưu trữ thông tin, bảo vệ tài khoản và điều tra lỗi | Thông tin được truyền và lưu trữ qua các kết nối hệ thống được bảo vệ; quyền truy cập bị giới hạn bởi các nhiệm vụ kỹ thuật. Các nhà cung cấp được ủy thác chỉ cung cấp dịch vụ lưu trữ, bảo trì và bảo mật theo chỉ dẫn của chúng tôi. | Xử lý tại các địa điểm và trong các khoảng thời gian được công bố tại Mục VI và VII. Không sử dụng cho việc tiếp thị hoặc mở rộng thu thập không được phép của nhà cung cấp vì họ cung cấp dịch vụ kỹ thuật. |
| Xác minh qua email và email dịch vụ | Chúng tôi chịu trách nhiệm xác minh email và các email dịch vụ cần thiết; dịch vụ gửi bên ngoài, nếu được sử dụng, sẽ được cung cấp bởi các nhà cung cấp email được ủy thác liên quan. Liên hệ bảo mật: yiyunying2026@163.com | Email người nhận, mã xác minh hoặc nội dung email dịch vụ cần thiết, kết quả gửi thời gian và giao hàng để xác minh quyền sử dụng email và gửi thông báo bảo mật tài khoản cũng như các thông báo dịch vụ cần thiết | Chỉ cung cấp thông tin cần thiết để gửi email liên quan. Không cung cấp mật khẩu đăng nhập, thông tin mua sắm đầy đủ hoặc hồ sơ hỗ trợ không liên quan. Email tiếp thị theo lựa chọn đăng ký riêng của người dùng. | Mã xác minh và hồ sơ giao hàng được xóa theo Mục VII. Nhà cung cấp không được sử dụng email người nhận cho hoạt động tiếp thị của riêng họ hoặc đặt đăng ký tiếp thị thành điều kiện để gửi các email xác minh cần thiết. |
| Theo dõi mua sắm và hỗ trợ khách hàng | Chúng tôi và nhân viên kinh doanh hoặc hỗ trợ chịu trách nhiệm về yêu cầu; bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoặc kinh doanh bên ngoài nào đều được tiết lộ riêng. Liên hệ bảo mật: info@eascoutia.com | Mã số tài khoản cần thiết, loại hình mua sắm, tên công ty, quốc gia/khu vực, đủ điều kiện, đăng ký và thông tin liên hệ hiện tại, sản phẩm và nhu cầu mua sắm; hỗ trợ cũng bao gồm cuộc trò chuyện này, các tệp tóm tắt và gửi tự nguyện, để chấp nhận yêu cầu, liên hệ với khách hàng và tiếp tục dịch vụ | Quyền truy cập của nhân viên bị giới hạn bởi nhiệm vụ. Việc xử lý của các bên được ủy thác bên ngoài bị hạn chế; việc tiết lộ và sự đồng ý cần thiết được sắp xếp cho các người nhận độc lập khác. Chuyển giao con người chỉ bao gồm bối cảnh dịch vụ hiện tại được liệt kê trong Mục II, không bao gồm lịch sử duyệt web hoặc tài liệu kinh doanh không liên quan. | Giữ lại các yêu cầu, cuộc trò chuyện và hồ sơ cho các khoảng thời gian tương ứng trong Mục VII. Liên hệ tạm thời không tự động thay thế liên hệ tài khoản. Không sử dụng trái phép cho doanh nghiệp không liên quan đến việc mua sắm hoặc tư vấn này. |
| Hỗ trợ AI, nếu được bật | Chúng tôi tổ chức hỗ trợ AI; bất kỳ nhà cung cấp mô hình bên ngoài nào cũng được tiết lộ riêng. Liên hệ bảo mật: info@eascoutia.com | Câu hỏi hiện tại, thông tin sản phẩm liên quan, ngữ cảnh cuộc trò chuyện cần thiết và các định danh cuộc trò chuyện, như đã giải thích tại mục dịch vụ, để tạo ra câu trả lời và tóm tắt dịch vụ. Việc truyền thông tin liên hệ, tập tin hay nội dung tập tin phải được giải thích riêng biệt và giới hạn trong trường hợp cần thiết. | Thông tin cần thiết được gửi qua các giao diện được bảo vệ. Mật khẩu đăng nhập và mã xác minh email không được cung cấp. Trước khi truyền mô hình ra ngoài, nhà cung cấp và quy tắc xử lý được giải thích. Các bên được ủy quyền không được mở rộng mục đích; Đào tạo mô hình riêng về thông tin nhận dạng yêu cầu các thông báo và sự đồng ý áp dụng. | Xử lý tại các địa điểm và trong các khoảng thời gian trong Mục VI và VII. Việc sử dụng hỗ trợ AI thông thường không phải là sự cho phép huấn luyện mô hình hoặc phân tích tệp. Không quảng cáo không được tiết lộ hoặc sử dụng độc lập các cuộc hội thoại. |
| Phân tích không thiết yếu, nếu bật | Chúng tôi chịu trách nhiệm phân tích sử dụng và phân tích ưu tiên mua sắm; bất kỳ nhà cung cấp phân tích bên ngoài nào cũng được tiết lộ riêng. Liên hệ về quyền riêng tư: info@eascoutia.com | Truy cập trang, tìm kiếm, tương tác sản phẩm, các sự kiện yêu cầu hoặc hỗ trợ, thời gian sự kiện và các định danh liên kết không nhận dạng cần thiết trong phạm vi được công bố và được ủy quyền hợp pháp, để phân tích các đường dịch vụ, thu hồi quy trình, sự quan tâm đến sản phẩm và sở thích mua sắm | Ưu tiên các sự kiện tối thiểu cần thiết và kết quả tổng hợp. Dữ liệu vẫn có thể liên kết với tài khoản vẫn là thông tin cá nhân được bảo vệ. Hãy xin phép trước khi kích hoạt khi cần thiết và cung cấp từ chối cũng như rút lại. Mật khẩu, mã xác minh và đầy đủ các tin nhắn hỗ trợ cùng tệp không được truyền đi. | Việc lưu giữ và hiệu lực lưu trữ trình duyệt tuân theo các Mục VII và IV tương ứng. Việc từ chối hoặc rút lại không ảnh hưởng đến việc đăng ký và đăng nhập cơ bản. Không nhận dạng trái phép giữa các mục đích hoặc tiếp thị không liên quan. |
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân hoặc cung cấp thông tin liên hệ của bạn cho các bên thứ ba không liên quan để tiếp thị. Đối với việc công khai hoặc chuyển giao do sáp nhập, chia tách hoặc các sự kiện tương tự, chúng tôi đáp ứng các nghĩa vụ thông báo pháp lý, đồng ý và bảo vệ tương ứng.
VI. Địa điểm lưu trữ và chuyển thông tin xuyên biên giới
Vị trí lưu trữ chính cho thông tin tài khoản và liên hệ, nhật ký và các thông tin tương tự là 【Cần hoàn thành: quốc gia/khu vực thực tế】. Vị trí xử lý thực tế của các nhà cung cấp bên ngoài phải được chỉ rõ tại đây và trong các công bố tương ứng ở Mục V.
Chuyển giao xuyên biên giới: 【Cần xác nhận: liệu thông tin được gửi đến các nhà cung cấp ở nước ngoài, truy cập từ xa bởi nhân viên nước ngoài, lưu trữ ở nước ngoài hay sao lưu ở nước ngoài; nếu có, hãy ghi rõ từng người nhận, quốc gia/khu vực, thông tin liên hệ, phạm vi thông tin, mục đích, phương thức, thời gian lưu trữ và cách thực hiện quyền】.
Đối với việc cung cấp thông tin cá nhân xuyên biên giới, chúng tôi tuân thủ các thủ tục theo quy định của pháp luật hiện hành, giải thích về người nhận ở nước ngoài và các xử lý cụ thể, xin sự đồng ý riêng biệt theo quy định pháp luật và thực hiện các biện pháp bảo vệ tương ứng. Việc xử lý xuyên biên giới phát sinh từ email, giao tiếp hoặc dịch vụ AI ở nước ngoài cũng phải được công bố trong danh sách xử lý thực tế.
VII. Thời gian chúng tôi lưu giữ thông tin
Trừ khi luật pháp hoặc quy định hành chính yêu cầu khác, chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian ngắn nhất cần thiết cho mục đích xử lý cụ thể, sau đó xóa hoặc ẩn danh nó. Dữ liệu ẩn danh không thể nhận dạng bạn và không thể khôi phục để nhận diện bạn.
| Danh mục thông tin | Thời gian lưu giữ hoặc phương pháp xác định | Hành động khi kỳ hạn kết thúc |
|---|---|---|
| Mã định danh tài khoản, thông tin xác thực mật khẩu và thông tin tài khoản | Khi tài khoản còn tồn tại và vẫn cần thiết để cung cấp dịch vụ tài khoản; xóa trong vòng 30 ngày dương lịch sau khi việc hủy có hiệu lực hoặc thông tin không còn cần thiết, trừ thông tin pháp lý cần lưu giữ thêm | Ngay lập tức dừng truy cập đăng nhập và vô hiệu hóa thông tin đăng nhập mật khẩu khi việc hủy có hiệu lực; xóa hoặc ẩn danh thông tin trong khoảng thời gian đó |
| Mã xác minh qua email và hồ sơ xác minh | Mã có hiệu lực trong 5 phút và sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức sau khi xác minh thành công hoặc hết hạn. Các bản ghi bảo mật gửi và xác minh không bao gồm nội dung mã được lưu giữ trong vòng 6 tháng kể từ khi tạo. | Xóa mã; xóa hoặc ẩn danh hồ sơ bảo mật khi hết hạn |
| Đăng nhập, bảo mật và nhật ký lỗi | Nhật ký đăng nhập và an ninh mạng: 6 tháng kể từ khi tạo. Nhật ký gỡ lỗi thông thường ngoài phạm vi lưu trữ theo luật: 30 ngày kể từ khi tạo. Thời gian dài hơn theo luật hiện hành sẽ được ưu tiên. | Xóa hoặc ẩn danh khi hết hạn |
| Thông tin liên hệ yêu cầu, tin nhắn hỗ trợ và tệp | Các yêu cầu không dẫn đến giao dịch: 2 năm sau khi yêu cầu được đóng. Thông điệp và hồ sơ hỗ trợ thông thường: 1 năm sau khi cuộc trò chuyện kết thúc. Hồ sơ cần thiết liên quan đến giao dịch, khiếu nại hoặc tranh chấp được lưu giữ riêng biệt theo yêu cầu của pháp luật hiện hành và các vấn đề liên quan. | Xóa hoặc ẩn danh khi hết hạn; không lưu giữ vô thời hạn chỉ như "hồ sơ lịch sử" |
| Đăng ký marketing và phân tích không thiết yếu | Thông tin đăng ký: khi đăng ký còn hoạt động, sau đó được xóa trong vòng 30 ngày lịch kể từ khi hủy đăng ký hoặc hủy tài khoản hiệu lực. Các sự kiện phân tích hành vi riêng lẻ: 6 tháng kể từ khi xảy ra. Thống kê tổng hợp ẩn danh: 24 tháng kể từ khi tạo. | Xóa hoặc ẩn danh. Dừng tiếp thị ngay khi hủy đăng ký có hiệu lực. Sau khi rút lại sự đồng ý phân tích, hãy dừng việc thu thập không cần thiết tương ứng và xóa hoặc ẩn danh dữ liệu phân tích cá nhân trong vòng 30 ngày lịch. Chỉ giữ lại chỉ báo hủy đăng ký tối thiểu trong thời gian cần thiết để tôn trọng lựa chọn. |
| Lựa chọn quyền riêng tư và hồ sơ yêu cầu quyền | Thông báo, đồng ý và bằng chứng rút lại cần thiết: cho thời gian cấp phép và 3 năm sau khi kết thúc. Hồ sơ xử lý cần thiết để truy cập, chỉnh sửa, xóa, hủy bỏ và các yêu cầu quyền khác: 3 năm sau khi hoàn thành. | Xóa hoặc ẩn danh khi hết hạn; chỉ giữ lại những gì cần thiết để chứng minh các lựa chọn và xử lý yêu cầu |
| Thông tin cá nhân trong bản sao lưu | Xóa luân phiên sao lưu trong vòng 90 ngày lịch sau khi bị xóa khỏi hệ thống chính | Hạn chế quyền truy cập và sử dụng trước khi được cấp phép. Nếu bản sao lưu được khôi phục để phục hồi thảm họa, hãy áp dụng lại việc xóa để thông tin đã xóa không được khôi phục cho mục đích kinh doanh thông thường. |
Khi pháp luật yêu cầu lưu trữ hoặc xóa thêm về mặt kỹ thuật là khó khăn, việc xử lý chỉ giới hạn ở lưu trữ và bảo vệ an ninh cần thiết. Chúng tôi giải thích lý do và phạm vi của bất kỳ ngoại lệ áp dụng nào đối với bạn khi bạn gửi yêu cầu.
VIII. Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp với các loại thông tin và rủi ro, bao gồm bảo vệ việc truyền tải, bảo vệ thông tin xác thực mật khẩu, hạn chế quyền truy cập của nhân viên, ghi lại các hoạt động an ninh cần thiết và thiết lập quy trình ứng phó sự cố. Nhân viên và nhà cung cấp được ủy thác phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật và bảo vệ tương ứng.
Giữ mật khẩu và mã xác minh của bạn an toàn và không chia sẻ chúng. Liên hệ với chúng tôi theo thông tin trong chính sách này nếu bạn nghi ngờ tài khoản giả mạo hoặc rò rỉ thông tin.
Nếu thông tin cá nhân bị rò rỉ, thay đổi hoặc mất, chúng tôi sẽ nhanh chóng thực hiện các biện pháp khắc phục và thực hiện nghĩa vụ báo cáo cũng như thông báo theo luật hiện hành. Phần này không giảm hoặc loại trừ trách nhiệm pháp lý của chúng tôi trong việc bảo vệ thông tin cá nhân.
IX. Quản lý thông tin cá nhân của bạn
Bạn có thể gửi các yêu cầu sau đến info@eascoutia.com. Chức năng xem thông tin tài khoản, nếu có, cũng có thể được sử dụng để truy cập thông tin tương ứng.
| Bên phải | Các yêu cầu bạn có thể gửi |
|---|---|
| Truy cập và sao chép | Hiểu thông tin chúng tôi xử lý về bạn và yêu cầu bản sao |
| Sửa chữa và hoàn thiện | Sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ |
| Xóa bỏ | Yêu cầu xóa khi mục đích đã được thực hiện, không còn cần lưu trữ, thời hạn đã kết thúc, sự đồng ý liên quan bị rút lại, xử lý là bất hợp pháp hoặc phát sinh các tình huống khác liên quan |
| Rút lại sự đồng ý và hạn chế | Rút lại lựa chọn dựa trên sự đồng ý hoặc thực hiện các quyền áp dụng để hạn chế hoặc từ chối xử lý |
| Hủy tài khoản | Yêu cầu ngừng dịch vụ tài khoản và xử lý thông tin liên quan; Đăng xuất không tự động hủy tài khoản |
| Chuyển giao thông tin | Yêu cầu chuyển giao đến đơn vị xử lý được chỉ định của bạn nếu các điều kiện pháp lý được đáp ứng |
| Giải thích và khiếu nại | Yêu cầu giải thích về quy định xử lý, nêu vấn đề hoặc khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật |
Chúng tôi chỉ xác minh danh tính khi cần thiết để ngăn chặn việc giả mạo. Thông tin xác minh chỉ được sử dụng cho yêu cầu, và chúng tôi không yêu cầu thông tin không liên quan.
Sau khi nhận được yêu cầu của bạn và hoàn tất việc xác minh danh tính cần thiết, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 【Cần bổ sung: thời gian phản hồi xác định】, hoặc thời gian ngắn hơn theo quy định của pháp luật hiện hành. Nếu toàn bộ hoặc một phần yêu cầu không thể được đáp ứng, chúng tôi sẽ giải thích lý do cụ thể và các lựa chọn có sẵn.
Việc rút lại không ảnh hưởng đến việc xử lý hợp pháp đã được thực hiện dựa trên sự đồng ý trước khi rút lại. Việc rút lại sự đồng ý liên quan đến thông tin cần thiết cho một dịch vụ có thể ngăn cản việc tiếp tục dịch vụ đó; các lựa chọn không liên quan đến các dịch vụ khác không ảnh hưởng đến chúng. Khi một cơ sở pháp lý khác yêu cầu tiếp tục xử lý, chúng tôi sẽ giải thích cơ sở và phạm vi.
Sau khi hủy tài khoản, chúng tôi sẽ dừng các dịch vụ tương ứng và xử lý thông tin theo Mục VII. Thông tin cần lưu giữ pháp lý chỉ được giữ trong phạm vi và thời gian quy định. Các vấn đề kinh doanh chưa giải quyết và nghĩa vụ lưu trữ được giải thích rõ ràng và không phải là lý do để từ chối hủy hoặc xóa vĩnh viễn.
X. Bảo vệ trẻ vị thành niên
Dịch vụ mua sắm qua thị trường chủ yếu dành cho người lớn có năng lực pháp lý dân sự tương ứng. Trẻ vị thành niên nên đọc chính sách này theo hướng dẫn của người giám hộ và sử dụng các dịch vụ phù hợp với độ tuổi và năng lực của mình.
Nếu việc xử lý thông tin cá nhân của trẻ em dưới 14 tuổi là cần thiết, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của người giám hộ theo quy định của pháp luật, thiết lập các quy tắc xử lý đặc biệt và thực hiện các biện pháp bảo vệ thích hợp. Nếu phát hiện thông tin này bị thu thập mà không đáp ứng yêu cầu, chúng tôi sẽ ngừng xử lý và thực hiện các biện pháp xóa hoặc khắc phục khác theo yêu cầu của pháp luật. Người giám hộ có thể liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email bảo mật.
XI. Cập nhật chính sách
Chúng tôi cập nhật chính sách này khi dịch vụ và quy trình thay đổi, đồng thời hiển thị ngày cập nhật, ngày hiệu lực và phiên bản truy cập trên trang.
Đối với những thay đổi quan trọng về mục đích, phạm vi thông tin, người nhận hoặc quyền cá nhân, chúng tôi giải thích các thay đổi thông qua các thông báo trang nổi bật hoặc thông báo phù hợp. Khi cần sự đồng ý gia hạn, quá trình xử lý liên quan chỉ bắt đầu sau khi đã có sự đồng ý đó; việc tiếp tục đăng nhập hoặc sử dụng thị trường không tự động được coi là sự đồng ý mới bắt buộc.
XII. Liên hệ với chúng tôi
Đơn vị chịu trách nhiệm xử lý thông tin cá nhân: 【易运盈（山东）网络科技有限公司】
Email liên hệ về quyền riêng tư: info@eascoutia.com
Địa chỉ liên hệ: 【山东省济宁市充州区龙桥街道扬州北路89号金融中心办公楼A座303室】
Liên hệ với chúng tôi qua các kênh này nếu có thắc mắc về chính sách này hoặc xử lý, hoặc để thực hiện quyền của bạn. Bạn cũng có thể khiếu nại lên các cơ quan bảo vệ thông tin cá nhân có thẩm quyền hoặc theo đuổi các biện pháp pháp lý khác theo luật hiện hành.