EASCOUTiA, bundan böyle “biz” olarak anılacak olan 易运盈（山东）网络科技有限公司 tarafından işletilmektedir. Kişisel bilgilerinizin ve gizliliğinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu politika, mağazayı kullandığınızda hangi kişisel bilgileri işlediğimizi, bunları neden ve nasıl işlediğimizi, ne kadar süre sakladığımızı ve kişisel bilgilerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar.
Lütfen özellikle dikkat edin: kayıt ve giriş için gereken bilgiler ile satın alma, sorgulama ve müşteri destek hizmetlerini kullanmayı seçtiğinizde verdiğiniz bilgiler ilgili hizmetler için kullanılır. Kayıt veya giriş yapma, pazarlama abonelikleri, gereksiz analizler veya yasaya göre ayrı onay gerektiren konular için genel yetki teşkil etmez. Geçerli yasalara tabiyetle, kişisel bilgilerinize erişebilir, kopyalayabilir, düzeltebilir veya silebilir, onayınızı geri çekebilir veya hesap iptali talep edebilirsiniz.
I. Kapsam ve işletmeci
Bu politika, www.eascoutia.com'de kayıt, giriş ve hesap yönetimi sırasında ve satın alma iletişim, sorgulama ve müşteri destek hizmetlerini kullanmayı seçtiğinizde kişisel bilgilerinizin işlenmesi için geçerlidir.
Operatör: 【易运盈（山东）网络科技有限公司】
İletişim adresi: 【山东省济宁市充州区龙桥街道扬州北路89号金融中心办公楼A座303室】
Gizlilik iletişim e-postası (iş e-posta hesabı): info@eascoutia.com
İşletme satın alma hesaplarındaki şirket isimleri ve benzeri bilgiler kurumsal bilgi olabilir. Bir irtibat kişisinin adı, e-postası, telefon numarası veya diğer bilgiler bir fiziksel kişiyi tanımlıyorsa, bunu kişisel bilgi koruma gereksinimlerine uygun şekilde işlemeye devam ediyoruz. Diğer kişilerin iletişim bilgilerini yalnızca uygun yetki ve yasal temelde verin ve bu satın alma iletişiminin amacını onlara bildirin.
Diğer kuruluşlar tarafından bağımsız olarak sunulan hizmetlere yönelik pazar yeri bağlantılarını takip ettiğinizde, lütfen gizlilik kurallarını da okuyun. Kişisel bilgi işleme faaliyetlerimizden yasal olarak sorumlu olmaya devam ediyoruz.
II. Topladığımız bilgiler ve bunları nasıl kullandığımız
Girmeyi veya göndermeyi seçtiğiniz bilgileri ve hizmetlerimizi kullanırken oluşturulan gerekli kayıtları topluyoruz. Toplama, belirli hizmet amacı için gerekli minimum miktarla sınırlıdır.
1. Kayıt ve e-posta doğrulama
| Bilgi kategorisi | Özel bilgiler | Amaç |
|---|---|---|
| Hesap tanımlayıcıları | E-posta adresi ve sistem tarafından oluşturulan hesap tanımlayıcısı | Hesabınızı oluşturun ve tanımlayın ve erişmeye yetkildiğiniz hesap bilgilerini ilişkilendirin |
| Doğrulama bilgileri | E-posta doğrulama kodu, gönderme ve doğrulama sonuçları ile ilgili zamanlar | E-posta adresini kullanma hakkını doğrulayın ve e-posta taklitini, kötüye kullanım amaçlı kod göndermeyi ve tekrarlanmış kayıtları önleyin |
| Giriş kimlik bilgileri | Belirlediğiniz şifreye karşılık gelen güvenli doğrulama kimlik bilgileri | Kimliğinizi doğrulayın ve hesap erişiminizi koruyun |
| Tedarik bilgileri | Kişisel veya ticari satın alma türü, ülke/bölge, iletişim adı, cep telefonu numarası ve ülke arama kodu; iş satın alma için şirket adı | Tedarik iletişim bilgilerini oluşturmak ve ilgili tedarik hizmetleri ile iş satın alma koordinasyonunu desteklemek |
E-posta hesabı kaydı ve kimlik doğrulaması için e-posta, doğrulama bilgileri ve şifre kimlik bilgileri kullanılır. Bu e-posta giriş sürecinde cep telefonu numaraları satın alma teması için kullanılır, giriş kimlik bilgileri olarak değil. Tedarik temas ve bölgesel kimlik için ülkenizi/bölgenizi seçirsiniz; cihaz konumlandırmasından elde edilen kesin konum değildir.
Gerekli tedarik bilgileri: 【Onaylanacak: seçilen hizmet için iletişim adı, ülke/bölge, cep telefonu numarası, tedarik türü ve şirket adı gerekli olup olmadığını bireysel olarak değerlendirin; her alanın gerekli mi yoksa isteğe bağlı mı olduğunu ve reddin özel sonuçlarını belirtin】. Toplama sırasında, hangi bilgilerin gerekli olduğunu ve nedenini açıklarız. Seçtiğiniz hizmet için gerekli bilgileri reddetmek, o hizmeti etkileyebilir. İlgisiz veya isteğe bağlı bilgileri reddetmek, ilgili temel hizmetleri etkilemez.
2. Giriş yapma, çıkış ve hesap güvenliği
Giriş yaptığınızda, kimliğinizi e-posta ve şifre kimlik bilgileriyle doğruluyoruz ve hesap tanımlayıcısı, giriş veya çıkış süresi, kimlik doğrulama sonucu ve oturumunuzu sürdürmek, hesap bilgilerine erişimi kontrol etmek ve anormal girişleri yönetmek için gerekli oturum tanımlayıcılarını işliyoruz.
Hizmet ve hesap güvenliğini sağlamak amacıyla, olağandışı talepleri tespit etmek, arızaları gidermek ve geçerli siber güvenlik yükümlülüklerini yerine getirmek için 【Teyit edilecek: fiilen toplanan IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi türü, gerekli erişim zamanları ve hata günlükleri belirtilmeli; toplanmayan kalemler çıkarılmalıdır】 bilgilerini işleriz. Bu amaçlarla ilgisi olmayan cihaz bilgilerini toplamak için “güvenlik” gerekçesini kullanmayız.
"Oturumda kal" fonksiyonu varsa, onu seçip o fonksiyondaki süresini açıkladıktan sonra gerekli giriş durumu korunur. Çıkış mevcut oturumu sona erer; çıkış ve hesap iptalinin etkileri farklıdır.
3. Hesap bilgileri ve ilgili kayıtlar
Bilgileri gördüğünüz veya düzeltme talep ettiğinizde, ilgili hesap bilgilerini işler ve kayıtları doğru tutmak için değiştiririz. Ayrıca, tercihlerinizi göstermek ve kişisel bilgi koruma taleplerini yönetmek için gizlilik bildirimleri, rıza, geri çekilme ve hak taleplerinin uygun kayıtlarını saklar.
Satın alma uygunluğu için başvuru yaparsanız, önceden sağlanan kayıt bilgilerini, başvuru ve inceleme sonuçlarıyla birlikte kullanarak uygunluk hizmetini sunuyoruz. Hesap kaydı, tedarik uygunluğu ve müşteri destek iletişim bilgilerinin doğrulanması kendi amaçlarına hizmet eder ve birbirini yerine koymaz.
4. Sorgulama ve müşteri destek hizmetlerini kullanmayı seçtiğinizde
Bir sorgu gönderdiğinizde, iletişim kişisi ve iletişim bilgileri, seçilmiş ürünler, spesifikasyonlar, miktarlar, varış ülke/bölge ve diğer tedarik gereksinimlerini işleyerek talebi kaydeder ve iş personeli tarafından iletişim ve takip ayarlarız. İlgili formda belirli alanlar yer alır. Sorgu iletişimi hesap bilgilerinden ayrı olarak kaydedilir; Sorgu göndermek, hesap bağlantınızı otomatik olarak değiştirmez.
Müşteri desteğini kullandığınızda, sağlamayı seçtiğiniz e-posta, telefon veya WhatsApp iletişim bilgilerini, doğrulama kayıtlarını, mesajları, dosyaları ve ilgili dosya bilgilerini işleyerek iletişim bilgilerini doğruluyoruz, soruları yanıtlayacağız ve satın alma konusunda yardımcı oluyoruz. Lütfen kimlik belgeleri, finansal hesaplar, sağlık bilgileri veya konuyla ilgisi olmayan diğer kişilerin kişisel bilgilerini dahil etmekten kaçının.
Eğer yapay zeka desteği varsa, hizmet giriş noktası bunu yapay zeka olarak tanımlar ve sağlayıcının mesajları işlemesini, bilgilerin kapsamını ve amaçlarını açıklar. Bir insana transferi onayladıktan sonra, alıcı iş personeline bu hizmetin iletişim bilgilerini, gerekli hesap tanımlayıcılarını, kaynak pazar yerini, ilgili ürünleri, bu konuşma için mesajları ve özetini ve hizmetin devam etmesini sağlayacak transfer süresini sağlarız. Transfer, ilgisiz gezinme geçmişi veya iş belgelerini içermez. Yapay zeka hizmet sağlayıcıları ve işlem kapsamı: 【Bölüm V'deki listede onaylanacak ve tamamlanacak】. Tanımlanabilir konuşmalar veya dosyalar model eğitimi için ayrı olarak kullanılacaksa, amacı ve kuralları ayrı ayrı açıklar ve ilgili bildirim, onay ve diğer yasal yükümlülükleri yerine getiririz.
Bu hizmetlerle ilgili bilgiler, ilgili işlevi gerçekten kullandığınızda gerektiğinde işlenir. Sadece kayıt veya giriş yapmak, bir sorgu gönderdiğiniz veya müşteri destek görüşmesi başlattığınız anlamına gelmez.
5. Hizmet bildirimleri, pazarlama ve kullanım analizleri
E-posta adresinizi kullanarak doğrulama kodlarını, hesap güvenliği hatırlatıcılarını ve talep ettiğiniz hizmetleri tamamlamak için gerekli iletişimleri gönderiyoruz. Gerekli hizmet bildirimleri, promosyon ve diğer pazarlama mesajlarından ayrı olarak yönetilir.
Pazarlama abonelikleri sunuluyorsa, seçiminizi ayrı talep eder ve abonelikten çıkma yöntemi sunarız. Aboneliği reddetmek veya iptal etmek normal kayıt, giriş veya temel hesap hizmetlerini etkilemez.
Zorunlu olmayan kullanım istatistikleri veya satın alma tercihi analizi etkinleştirilirse, ilgili açıklamada 【Teyit edilecek: fiilen toplanan sayfa ziyaretleri, aramalar, ürün etkileşimleri, teklif talebi veya müşteri hizmetleri olayları ve bunlarla ilişkili tanımlayıcılar】 belirtilir. Bunlar süreç sorunlarını belirlemek, ürünlere gösterilen ilgiyi analiz etmek ve satın alma hizmetlerini iyileştirmek için kullanılır. Onayınız gerektiğinde önce seçim sunarız; reddetmeniz veya onayınızı geri çekmeniz temel hesap hizmetlerini etkilemez. Hak ve menfaatlerinizi önemli ölçüde etkileyen otomatik öneriler veya kararlar söz konusu olduğunda, hukuka uygun açıklamalar ve ilgili işlemi reddetme yolları sunarız.
Bu kayıt ve giriş süreci, kimlik belgesi numaralarını, biyometrik bilgileri, banka kartı bilgisini veya kesin konumu gerektirmez. Gelecekteki bir hizmet hassas kişisel bilgi gerektiriyorsa, gereklilik, etkiler ve koruma önlemlerini ayrı ayrı açıklar ve yasanın gerektirdiği ayrı rızayı alırız.
III. Hukuki temeller ve amaç değişiklikleri
Her işlem faaliyeti için uygun yasal temeli geçerli yasalar kapsamında belirleriz. Taraf olduğunuz bir hizmet sözleşmesinin bağlanması veya yerine getirilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli bilgiler, yalnızca gerekli ölçüde işlenilir. Onay gerektiren diğer işlemler için, sizi tam bilgilendirdikten sonra gönüllü ve açık onayınızı alıyoruz.
İş satın almasında, iletişim kişilerinin kişisel bilgilerinin ayrı ayrı işlenmesinin yasal temelini değerlendiriyoruz; bir şirket sözleşmesi, her temas kişisinin kişisel bilgilerini işleme otomatik olarak yetki anlamına gelmez.
"Bu politikaya onay" ifadesini, gelecekteki herhangi bir amaç için sınırsız yetkilendirme olarak yorumlamıyoruz. Rıza temelli işleme amaçları, yöntemleri veya bilgi kategorilerini değiştirmeden önce, sizi tekrar bilgilendirir ve yasaya uygun olarak onay alarak alıyoruz. Ayrı rıza gerektiren konular ayrı olarak ele alınır.
IV. Çerezler ve tarayıcı depolama
Çerezler, tarayıcınızda bir web sitesi tarafından depolanan küçük veri parçalarıdır. Yerel depolama ve oturum depolama da gerekli sayfa durumunu tutabilir. Bu mekanizmaları giriş yapma sürecini sürdürmek, güvenlik kontrollerini tamamlamak ve giriş yaptıktan sonra başlatmak için seçtiğiniz işlemleri geri yüklemek için kullanıyoruz.
Aşağıdaki gerçek kullanım listesi isimleri, sağlayıcıları, amaçları ve geçerlilik sürelerini kapsar:
| Kategori | Saklanan bilgiler ve amaç | Yönetim |
|---|---|---|
| Gerekli giriş ve güvenlik depolaması | Giriş ve güvenlik kontrolleri için gerekli oturum tanımlayıcıları ve kimlik doğrulama durumu | Çıkış yaparak veya tarayıcı ayarları üzerinden temizleyin; devre dışı bırakmak, oturum açılmış kalmayı engelleyebilir |
| Gerekli işlem kurtarma deposu | Başlattığınız işlemler veya form, ilgili hizmet sürecine geri dönmek için karar verdiğiniz durum | Tarayıcı ayarları üzerinden temizle; gönderilmemiş yerel içerik kurtarılamayabilir |
| Zorunlu olmayan analitik depolama | Pazar yeri ziyaretlerini ve satın alma süreçlerini analiz etmek için sayfa görünümlerini, ürün ve fonksiyon butonlarına tıklamaları, aramaları ve filtreleri, harcanan zamanı ve ilgili etkinlik zamanlarını, ürünleri ve ziyaret oturumu tanımlayıcılarını kaydediyoruz. Analitikler, şifreleri, doğrulama kodlarını, tam iletişim bilgilerini, müşteri destek görüşmelerini ve dosya içeriklerini hariç tutar. | info@eascoutia.com üzerinden para çekme talebi; temel kayıt ve giriş işlemi etkilenmez |
Bu depolamayı tarayıcı ayarları üzerinden yönetebilirsiniz. Gerekli olmayan analizler veya pazarlama takibi için işlem öncesinde geçerli iznayı alıyoruz. Gerekli giriş depolamasını kabul etmek, diğer takibi kabul etmek anlamına gelmez.
V. Bilgilerinizi kim işliyor
Yalnızca ilgili hizmet görevlerine sahip personel gerekli kapsamda kişisel bilgilere erişebilir ve biz onların erişim izinlerini yönetiyoruz. Satın alma talepleri, bu talebi takip eden iş personeline verilir, alakasız personele değil.
Hizmet sağlayıcılarını bilgi işlemesi için görevlendirirken, amaçlar, süre, kapsam ve koruma yükümlülükleri konusunda hemfikir olur ve buna göre denetler. Sağlayıcılar, emanet edilmiş bilgileri kendi pazarlama veya diğer bağımsız amaçları için yetkisiz olarak kullanamazlar.
Başka bir kuruluş bağımsız olarak işleme amaçlarını ve yöntemlerini belirlerse, alıcıyı ve işleme konularını açıklarız ve yasa gereği ayrı onay alırız. Yetkili makamlara sunulan bilgiler, geçerli yasanın gerektirdiği ve gerekli olanlarla sınırlıdır.
Hizmet sağlayıcıları ve bilgi işleme kapsamı:
Aşağıda, her hizmet kategorisi için kapsam ve kısıtlamalar belirtilmektedir. İlgili kişisel bilgi işlemesinden sorumluyuz. Etkileşim kurduğumuz herhangi bir dış sağlayıcı, yalnızca üzerinde anlaşılan kapsam içinde bilgi işleyebilir. İşlem hakkında bilgi almak veya kişisel bilgi koruma haklarını kullanmak için info@eascoutia.com ile iletişime geçin.
| Kategori | Sorumlu taraf ve temas | İşlenen bilgiler ve amaç | İşleme ilişkisi ve yöntemi | Tutma ve kullanım kısıtlamaları |
|---|---|---|---|---|
| Web sitesi barındırma, altyapı ve güvenlik | Web sitesi teknik hizmetlerinden biz sorumluyuz; harici barındırma veya güvenlik hizmetleri, kullanılıyorsa, ilgili emanet edilmiş sağlayıcılar tarafından sağlanmaktadır. Gizlilik iletişimi: info@eascoutia.com | Hesap bilgileri, korunan hesap kimlik bilgileri, iletişim bilgileri ve gerekli bağlantı, güvenlik ve hata kayıtları, pazarı işletmek, bilgileri saklamak, hesapları korumak ve arızaları araştırmak için | Bilgiler korunan sistem bağlantıları aracılığıyla iletilir ve saklanır; erişim teknik görevlerle sınırlıdır. Emanet edilen sağlayıcılar barındırma, bakım ve güvenliği yalnızca bizim talimatlarımızla sağlar. | Bölüm VI ve VII'de açıklanan yerlerde ve dönemlerde işlem yapılmalıdır. Sağlayıcıların kendi pazarlaması veya yetkisiz olarak koleksiyon genişletilmesi için kullanılmaz, çünkü teknik hizmet sağlarlar. |
| E-posta doğrulama ve servis e-postası | E-posta doğrulaması ve gerekli hizmet e-postalarından sorumluyuz; harici gönderim hizmetleri, kullanılıyorsa, ilgili emanet edilmiş e-posta sağlayıcıları tarafından sağlanmaktadır. Gizlilik iletişimi: yiyunying2026@163.com | Alıcı e-postası, doğrulama kodu veya gerekli hizmet e-posta içeriği, e-posta kullanım haklarını doğrulamak ve hesap güvenliği ile gerekli hizmet bildirimlerini göndermek için gönderme zamanı ve teslimat sonucu | Yalnızca ilgili e-postayı göndermek için gerekli bilgiler sağlanır. Giriş şifreleri, tam tedarik bilgileri veya alakasız destek kayıtları sağlanmaz. Pazarlama e-postası, kullanıcının ayrı abonelik seçimini takip eder. | Doğrulama kodları ve teslimat kayıtları, Bölüm VII'ye göre temizlenir. Sağlayıcılar, alıcı e-postalarını kendi pazarlamaları için kullanamaz veya gerekli doğrulama e-postalarını göndermek için pazarlama aboneliği koşulu koşuluna girmez. |
| Tedarik takibi ve müşteri desteği | Biz ve talep için sorumlu iş veya destek personeli; herhangi bir dış destek veya iş hizmeti sağlayıcıları ayrı olarak açıklanır. Gizlilik iletişimi: info@eascoutia.com | Gerekli hesap tanımlayıcıları, tedarik türü, şirket adı, ülke/bölge, uygunluk, kayıt ve güncel iletişim bilgileri, ürünler ve tedarik ihtiyaçları; destek ayrıca bu görüşme, özet ve gönüllü gönderilen dosyaları da içerir; talepleri kabul etmek, müşterilerle iletişime geçmek ve hizmete devam etmek için | Personel erişimi görevlerle sınırlandırılır. Dış emanet edilmiş tarafların işlemleri kısıtlıdır; açıklamalar ve gerekli onaylar diğer bağımsız alıcılar için ayarlanır. İnsan transferi, yalnızca Bölüm II'de listelenen mevcut hizmet bağlamını içerir, ilgisiz gezinme geçmişi veya iş belgeleri değildir. | İstekleri, konuşmaları ve dosyaları Bölüm VII'deki ilgili dönemleri için sakla. Geçici temaslar, hesap bağlantılarının otomatik olarak yerine geçmez. Bu satın alma veya danışmanlıkla ilgili olmayan işletmeler için yetkisiz kullanım yasaktır. |
| Eğer etkinleştirilirse yapay zeka desteği | YZ desteğini organize ediyoruz; herhangi bir dış model sağlayıcısı ayrı olarak açıklanır. Gizlilik iletişimi: info@eascoutia.com | Mevcut soru, ilgili ürün bilgileri, gerekli konuşma bağlamı ve konuşma tanımlayıcıları, hizmet girişinde açıklandığı gibi, cevaplar ve hizmet özetleri oluşturulabilir. İletişim bilgileri, dosyalar veya dosya içeriği iletilip gönderilmediği ayrı ayrı açıklanmalı ve gereklilikle sınırlandırılmalıdır. | Gerekli bilgiler korunan arayüzler aracılığıyla sunulur. Giriş şifreleri ve e-posta doğrulama kodları sağlanmaz. Dış model iletimi öncesinde sağlayıcı ve işlem kuralları açıklanır. Emanet edilen taraflar amaçları genişletemez; tanımlanabilir bilgiler üzerinde ayrı model eğitimi için ilgili bildirimler ve onay gereklidir. | VI ve VII Bölümlerdeki yerlerde ve dönemlerde işlem yapılabilir. Sıradan yapay zeka destek kullanımı, model eğitimi veya dosya ayrıştırma izni değildir. Açıklanmayan reklam veya diğer bağımsız konuşma kullanımı yasaktır. |
| Zorunlu olmayan analizler, eğer etkinleştirilse | Kullanım analitiği ve tedarik tercihi analizinden sorumluyuz; herhangi bir harici analiz sağlayıcısı ayrı olarak açıklanır. Gizlilik iletişimi: info@eascoutia.com | Hizmet yolları, süreç bırakma, ürün ilgisi ve satın alma tercihlerini analiz etmek için sayfa ziyaretleri, aramalar, ürün etkileşimleri, sorgulama veya destek olayları, etkinlik zamanları ve yasal olarak yetkilendirilen kapsamda gerekli kimliği kaldırılmış bağlantı tanımlayıcıları | Minimum gerekli olayları önceliklendirin ve sonuçları toplayın. Veriler hâlâ hesaplara bağlanabilir ve kişisel bilgiler korunmaya devam eder. Gerekirse etkinleştirmeden önce onay alın ve redd ile geri çekilme bildirimi sağlanır. Şifreler, doğrulama kodları ve tam destek mesajları ile dosyaları iletilmez. | Saklama ve tarayıcı depolama geçerliliği sırasıyla VII ve IV. Bölümlere uyar. Reddetme veya geri çekilme, temel kayıt ve giriş işlemlerini etkilemez. Amaçlar arasında yetkisiz kimlik tanıma veya alakasız pazarlama yapılamaz. |
Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz veya iletişim bilgilerinizi pazarlama için ilgisiz üçüncü şahslara vermiyoruz. Birleşme, bölünme veya benzeri olaylardan kaynaklanan kamuya açıklama veya transfer için, ilgili yasal bildirim, onay ve koruma yükümlülüklerini yerine getiriyoruz.
VI. Bilgilerin saklandığı yerler ve sınır ötesi aktarım
Hesap ve iletişim bilgileri, kayıtlar ve benzeri bilgiler için ana depolama yeri 【Tamamlanacak: gerçek ülke/bölge】'dir. Dış sağlayıcıların gerçek işlem yerleri burada ve Bölüm V'deki ilgili açıklamalarda belirtilmelidir.
Sınır ötesi transferler: 【Onaylanacak: bilginin yurtdışı sağlayıcılara gönderildiği, yurtdışı personel tarafından uzaktan erişilip erişilmediği, yurtdışında barındırılıp bulunmadığı veya yurtdışında yedek tutulup sağlanmadığı; eğer öyleyse, her alıcı, ülke/bölge, iletişim bilgileri, bilgi kapsamı, amaçlar, yöntemler, saklama süresi ve hakların kullanılma yolları belirtin】.
Sınır ötesi kişisel bilgi sağlanması için, geçerli yasaların gerektirdiği prosedürleri takip eder, yurtdışı alıcıyı ve özel işlemleri açıklar, yasal olarak gerekli ayrı onay alır ve ilgili koruma önlemleri alırız. Yurtdışındaki e-posta, iletişim veya yapay zeka hizmetlerinden kaynaklanan sınır ötesi işlemler de gerçek işlem listesinde açıklanmalıdır.
VII. Bilgiyi ne kadar süre sakladığımız
Yasalar veya idari düzenlemeler başka bir şey gerektirmedikçe, kişisel bilgileri yalnızca belirli işleme amacıyla gereken en kısa süre boyunca saklar, ardından silir veya anonimleştiririz. Anonimleştirilmiş veriler sizi tanımlayamaz ve kimliğinizi tespit etmek için geri getirilemez.
| Bilgi kategorisi | Tutma süresi veya belirleme yöntemi | Dönemin sonunda eylem |
|---|---|---|
| Hesap tanımlayıcıları, şifre kimlik bilgileri ve hesap bilgileri | Hesap mevcut ve hesap hizmetleri sağlamak için gerekli olsa da; iptal yürürlüğe girdikten veya bilgiler artık gerekli olmadığından sonra 30 takvim günü içinde temizlenir; yalnızca yasal olarak daha fazla saklanmayı gerektiren bilgiler hariç | İptal yürürlüğe girdiğinde hemen giriş erişimini durdurun ve şifre kimlik bilgilerini geçersiz kılın; bu süre içinde bilgileri silin veya anonimleştirin |
| E-posta doğrulama kodları ve doğrulama kayıtları | Kodlar 5 dakika geçerlidir ve başarılı doğrulama veya süresi dolduktan sonra hemen geçersiz sayılır ve silinir. Kod içeriği hariç gönderme ve doğrulama güvenlik kayıtları, oluşturulduğundan itibaren 6 ay boyunca korunur. | Kodları temizleyin; Güvenlik kayıtlarını süresi dolduğunda silin veya anonimleştirin |
| Giriş, güvenlik ve hata kayıtları | Giriş ve siber güvenlik kayıtları: Oluşturulmadan 6 ay sonra. Yasal muhafaza dışındaki sıradan hata ayıklama günlükleri: Oluşturulmadan 30 gün sonra. Geçerli yasaların gerektirdiği daha uzun süreler önceliklidir. | Sit veya Anonymize at shvardeyê |
| Sorgu iletişim bilgileri, destek mesajları ve dosyaları | İşlemle sonuçlanmayan sorgular: Talebin kapanmasından 2 yıl sonra. Sıradan destek mesajları ve dosyaları: Konuşma bittikten 1 yıl sonra. İşlemler, şikayetler veya anlaşmazlıklarla ilgili gerekli kayıtlar, geçerli yasa ve ilgili konu gereği ayrı tutulur. | Süresi dolduğunda silinebilir veya anonimleştirir; sadece "tarihsel kayıtlar" olarak süresiz olarak tutulmaz; |
| Pazarlama abonelikleri ve gereksiz analizler | Abonelik bilgileri: abonelik aktifken, abonelikten çekilme veya etkili hesap iptalinden sonra 30 takvim günü içinde temizlenir. Bireysel davranışsal analiz olayları: gerçekleşmeden 6 ay sonra. Anonimleştirilmiş toplam istatistikler: oluşturulmadan 24 ay. | Temiz ya da anonimleştir. Abonelikten çıkma yürürlüğe girdiğinde hemen pazarlamayı durdurun. Analitik izni geri çekildikten sonra, ilgili gereksiz toplamayı durdurun ve kişisel analitik verileri 30 takvim günü içinde silin veya anonimleştirin. Seçime saygı göstermek için sadece minimum abonelikten çıkma göstergesini gerekli süre boyunca saklayın. |
| Gizlilik seçenekleri ve hakları talep kayıtları | Gerekli bildirim, onay ve geri çekme kanıtı: yetkilendirme süresi ve sona erdikten sonraki 3 yıl için. Erişim, düzeltme, silme, iptal ve diğer hak talepleri için gerekli işleme kayıtları: tamamlandıktan 3 yıl sonra. | Süresi dolduğunda sil veya anonimleştir; sadece seçenekleri göstermek ve talep işleme için gerekli olanları saklayacak; |
| Yedeklerdeki kişisel bilgiler | Ana sistemden silindikten sonra 90 takvim günü içinde yedekleme rotasyonunu temizleyin | Erişim ve kullanım öncesi erişimi kısıtlayın. Eğer yedekler felaket kurtarma için geri getirilirse, silme işlemi yeniden uygulanır ki silinmiş bilgiler normal iş kullanımına geri dönmez. |
Yasal olarak daha fazla saklama veya silme gerektirdiğinde, işlem sadece depolama ve gerekli güvenlik korumasıyla sınırlıdır. Talep yaptığınızda geçerli herhangi bir istisnanın nedenlerini ve kapsamını size açıklıyoruz.
VIII. Kişisel bilgileri nasıl koruruz
Bilgi kategorilerine ve risklere uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz; bu, iletimi korumak, şifre kimlik bilgilerini korumak, personelin erişimini sınırlamak, gerekli güvenlik operasyonlarını kaydetmek ve olay müdahale prosedürlerinin oluşturulması gibi. Personel ve emanet edilen sağlayıcılar, ilgili gizlilik ve koruma yükümlülüklerine uymak zorundadır.
Şifrenizi ve doğrulama kodlarınızı güvende tutun ve paylaşmayın. Hesap takliti veya bilgi sızıntısı şüpheleniyorsanız, bu politikadaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin.
Kişisel bilgiler sızdırılırsa, değiştirilse veya kaybedilirse, derhal düzeltici önlemler alır ve geçerli yasalar kapsamında raporlama ve bildirim yükümlülüklerini yerine getiririz. Bu bölüm, kişisel bilgileri koruma yasal sorumluluğumuzu azaltmaz veya dışlamaz.
IX. Kişisel bilgilerinizi yönetmek
Aşağıdaki talepleri info@eascoutia.com. Hesap bilgileri görüntüleme fonksiyonları, mevcut olduğunda, ilgili bilgilere erişmek için de kullanılabilir.
| Sağ | Yapabileceğiniz talepler |
|---|---|
| Erişim ve kopyalar | Sizin hakkınızda işlediğimiz bilgileri anlayın ve bir kopya talep edin |
| Düzeltme ve tamamlanma | Yanlış veya eksik, eksik bilgileri düzeltin |
| Silme | Amaç yerine getirilmişse, saklama artık gerekli olmadığı, sürenin sona erdiği, ilgili onayın geri çekildiği, işlemenin yasa dışı olduğu veya diğer geçerli durumlar ortaya çıktığı durumlarda silme talebi |
| Rızanın geri çekilmesi ve kısıtlama | Rıza temelli seçimleri geri çekmek veya işlemeyi kısıtlamak veya reddetmek için geçerli hakları kullanmak |
| Hesap iptal | Hesap hizmetlerinin durmasını ve ilgili bilgilerin işlenilmesini talep edin; çıkış işlemi hesabı otomatik olarak iptal etmez |
| Bilgi transferi | Yasal koşulların karşılandığı belirlenmiş işlemciye transfer talebinde bulunun |
| Açıklamalar ve şikayetler | Yasa gereği işleme kurallarının açıklanmasını talep etmek, endişeleri dile getirmek veya yetkili makamlara şikayet etmek |
Kimlik doğrulamayı, taklit edilmesini önlemek için yalnızca gerekli olduğunda doğruluyoruz. Doğrulama bilgileri yalnızca talep için kullanılır ve alakasız bilgi talep etmiyoruz.
Talebinizi aldıktan ve gerekli kimlik doğrulamasını tamamladıktan sonra, 【Tamamlanacak: belirli bir yanıt süresi】 veya geçerli yasaların gerektirdiği daha kısa süre içinde yanıt veriyoruz. Bir talebin tamamı veya bir kısmı karşılanamazsa, özel nedenleri ve mevcut seçenekleri açıklıyoruz.
Geri çekme, çekilmeden önce rıza temelinde zaten gerçekleştirilen yasal işlemleri etkilemez. Bir hizmet için gerekli bilgilerle ilgili izinin geri çekilmesi, o hizmetin devamını engelleyebilir; diğer hizmetlerle ilgisi olmayan tercihler onları etkilemez. Başka bir yasal temel işlemin devam etmesini gerektirdiğinde, temel ve kapsamı açıklıyoruz.
Hesap iptalinden sonra, ilgili hizmetleri durdurur ve bilgileri Bölüm VII'ye göre işliyoruz. Yasal tutulma gerektiren bilgiler yalnızca gerekli kapsam ve süre içinde tutulur. Çözülmemiş iş meseleleri ve saklama yükümlülükleri özel olarak açıklanır ve iptal veya silme süresiz olarak reddedilme gerekçesi değildir.
X. Reşit olmayanların korunması
Pazar yeri tedarik hizmetleri öncelikle ilgili medeni hukuki yetkinliğe sahip yetişkinler için tasarlanmıştır. Reşit olmayanlar, bu politikayı bir vasi rehberliğinde okumalı ve yaşlarına ve kapasitelerine uygun hizmetleri kullanmalıdır.
14 altındaki çocukların kişisel bilgilerinin işlenmesi gerekiyorsa, yasal gereği vasi onayı alır, özel işleme kuralları belirler ve uygun önlemler alırız. Bu tür bilgilerin gereklilikler karşılanmadan toplandığı tespit edilirse, işlemeyi durdurur ve yasaya uygun olarak silme veya diğer düzeltici önlemler alıyoruz. Vasiler gizlilik e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilir.
XI. Politika güncellemeleri
Bu politikayı hizmetler ve işlem değiştikçe güncelliyoruz ve güncelleme tarihi, yürürlüğe girme tarihi ve erişilebilir versiyonu sayfada gösteriyoruz.
Amaçlar, bilgi kapsamı, alıcılar veya kişisel haklar üzerindeki önemli değişiklikler için, değişiklikleri belirgin sayfa bildirimleri veya uygun bildirimlerle açıklıyoruz. Yenilenmiş onay gerektirdiğinde, ilgili işlem ancak o onaydan sonra başlar; pazar yerinde giriş yapmaya veya kullanmaya devam etmek otomatik olarak gerekli yeni onay olarak kabul edilmez.
XII. Bizimle iletişime geçin
Kişisel bilgilerin işlenmesinden sorumlu kuruluş: 【易运盈（山东）网络科技有限公司】
Gizlilik iletişim e-postası: info@eascoutia.com
İletişim adresi: 【山东省济宁市充州区龙桥街道扬州北路89号金融中心办公楼A座303室】
Bu politika veya işleme ile ilgili sorularınız veya haklarınızı kullanmak için bu kanallar üzerinden bizimle iletişime geçin. Ayrıca, geçerli yasalara uygun olarak yetkili kişisel bilgi koruma otoritelerine şikayet edebilir veya diğer yasal çözümler talep edebilirsiniz.