EASCOUTiA dioperasikan oleh 易运盈（山东）网络科技有限公司, yang selanjutnya disebut “kami”. Kami menghargai perlindungan informasi pribadi dan privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan informasi pribadi yang kami proses saat Anda menggunakan toko, alasan dan cara pemrosesannya, jangka waktu penyimpanannya, serta cara Anda mengelola informasi pribadi tersebut.
Harap beri perhatian khusus: informasi yang diperlukan untuk pendaftaran dan masuk, serta informasi yang Anda berikan saat memilih menggunakan layanan pengadaan, pertanyaan, dan dukungan pelanggan, digunakan untuk layanan yang bersangkutan. Pendaftaran atau masuk tidak merupakan otorisasi menyeluruh untuk langganan pemasaran, analitik non-esensial, atau hal-hal yang memerlukan persetujuan terpisah menurut hukum. Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda dapat mengakses, menyalin, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi Anda, menarik persetujuan, atau meminta pembatalan akun.
I. Ruang lingkup dan pengelola
Kebijakan ini berlaku untuk pemrosesan informasi pribadi Anda selama pendaftaran, masuk, dan manajemen akun di www.eascoutia.com, serta ketika Anda memilih menggunakan layanan kontak, pertanyaan, dan dukungan pelanggan pengadaan.
Operator: 【易运盈（山东）网络科技有限公司】
Alamat kontak: 【山东省济宁市充州区龙桥街道扬州北路89号金融中心办公楼A座303室】
Email kontak privasi (akun email bisnis): info@eascoutia.com
Nama perusahaan dan informasi serupa dalam akun pengadaan bisnis dapat menjadi informasi perusahaan. Jika nama, email, nomor telepon, atau informasi lain orang yang dihubungi mengidentifikasi orang pribadi, kami tetap memprosesnya sesuai dengan persyaratan perlindungan informasi pribadi. Berikan detail kontak orang lain hanya dengan otoritas yang sesuai dan dasar hukum, serta informasikan tujuan kontak pengadaan tersebut.
Ketika Anda mengikuti tautan marketplace ke layanan yang disediakan secara independen oleh entitas lain, harap baca juga aturan privasi mereka. Kami tetap bertanggung jawab secara hukum atas aktivitas pemrosesan informasi pribadi kami sendiri.
II. Informasi yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya
Kami mengumpulkan informasi yang Anda pilih untuk dimasukkan atau dikirimkan, serta catatan yang diperlukan yang dihasilkan saat Anda menggunakan layanan kami. Pengumpulan dibatasi seminimal mungkin yang diperlukan untuk tujuan layanan tertentu.
1. Pendaftaran dan verifikasi email
| Kategori informasi | Informasi khusus | Tujuan |
|---|---|---|
| Pengidentifikasi akun | Alamat email dan pengenal akun yang dihasilkan sistem | Buat dan identifikasi akun Anda serta informasi akun yang Anda berwenang untuk mengakses |
| Informasi verifikasi | Kode verifikasi email, hasil pengiriman dan verifikasi, serta waktu yang relevan | Verifikasi hak menggunakan alamat email dan cegah penyamaran email, pengiriman kode yang menyalahgunakan, dan pendaftaran duplikat |
| Kredensial masuk | Amankan kredensial verifikasi yang sesuai dengan kata sandi yang Anda tetapkan | Verifikasi identitas Anda dan lindungi akses akun |
| Informasi pengadaan | Jenis pengadaan pribadi atau bisnis, negara/wilayah, nama kontak, nomor ponsel, dan kode panggilan negara; nama perusahaan untuk pengadaan bisnis | Menetapkan informasi kontak pengadaan dan mendukung layanan pengadaan yang relevan serta koordinasi pengadaan bisnis |
Email, informasi verifikasi, dan kredensial kata sandi digunakan untuk pendaftaran dan autentikasi akun email. Nomor ponsel digunakan untuk kontak pengadaan, bukan sebagai kredensial masuk dalam proses masuk email ini. Anda memilih negara/wilayah untuk identifikasi kontak pengadaan dan regional; lokasi tersebut tidak diperoleh secara tepat dari posisi perangkat.
Informasi pengadaan yang diperlukan: 【Untuk dikonfirmasi: nilai secara individual apakah nama kontak, negara/wilayah, nomor ponsel, jenis pengadaan, dan nama perusahaan diperlukan untuk layanan yang dipilih; tentukan apakah setiap kolom diperlukan atau opsional serta konsekuensi spesifik dari penolakan】. Saat pengumpulan, kami menjelaskan informasi apa yang diperlukan dan alasannya. Menolak informasi yang diperlukan untuk layanan yang Anda pilih dapat memengaruhi layanan tersebut. Menolak informasi yang tidak terkait atau opsional tidak memengaruhi layanan dasar yang sesuai.
2. Masuk, keluar, dan keamanan akun
Saat Anda masuk, kami memverifikasi identitas Anda menggunakan kredensial email dan kata sandi serta memproses pengenal akun, waktu masuk atau keluar, hasil otentikasi, dan pengenal sesi yang diperlukan untuk mempertahankan sesi Anda, mengontrol akses ke informasi akun, dan menangani masuk yang tidak normal.
Untuk keamanan layanan dan akun, kami memproses 【Untuk dikonfirmasi: tentukan alamat IP, jenis browser, jenis sistem operasi, waktu akses yang diperlukan, dan log kesalahan yang benar-benar dikumpulkan; menghapus item yang tidak dikumpulkan】 untuk mengidentifikasi permintaan abnormal, menyelidiki kesalahan, dan memenuhi kewajiban keamanan siber yang berlaku. Kami tidak menggunakan "keamanan" sebagai alasan untuk mengumpulkan informasi perangkat yang tidak terkait.
Jika fungsi "tetap masuk" tersedia, kami mempertahankan status masuk yang diperlukan setelah Anda memilihnya dan menjelaskan durasinya pada fungsi tersebut. Keluar mengakhiri sesi masuk saat ini; keluar dan pembatalan akun memiliki efek yang berbeda.
3. Informasi akun dan catatan terkait
Ketika Anda melihat atau meminta koreksi informasi, kami memproses informasi akun yang relevan dan mengubah catatan agar tetap akurat. Kami juga menyimpan catatan yang sesuai tentang pemberitahuan privasi, persetujuan, penarikan, dan permintaan hak untuk menunjukkan pilihan Anda dan menangani permintaan perlindungan informasi pribadi.
Jika Anda mengajukan kelayakan pengadaan, kami menggunakan informasi pendaftaran yang sudah disediakan, bersama dengan hasil aplikasi dan tinjauan, untuk menyediakan layanan kelayakan tersebut. Pendaftaran akun, kelayakan pengadaan, dan verifikasi detail kontak dukungan pelanggan masing-masing melayani tujuan masing-masing dan tidak saling menggantikan.
4. Saat Anda memilih menggunakan layanan pertanyaan dan dukungan pelanggan
Saat Anda mengajukan permintaan, kami memproses kontak dan detail kontak, produk terpilih, spesifikasi, jumlah, negara/wilayah tujuan, serta persyaratan pengadaan lain yang Anda ajukan untuk mencatat permintaan serta mengatur kontak dan tindak lanjut oleh staf bisnis. Kolom khusus muncul pada formulir terkait. Kontak permintaan dicatat terpisah dari informasi akun; mengajukan permintaan tidak otomatis mengubah kontak akun Anda.
Saat Anda menggunakan dukungan pelanggan, kami memproses email, telepon, atau detail kontak WhatsApp, catatan verifikasi, pesan, file, dan informasi terkait yang Anda pilih untuk diberikan, untuk memverifikasi detail kontak, menjawab pertanyaan, dan membantu pengadaan. Harap hindari menyertakan dokumen identitas, rekening keuangan, informasi kesehatan, atau informasi pribadi orang lain yang tidak terkait dengan masalah tersebut.
Jika dukungan AI tersedia, titik masuk layanan mengidentifikasinya sebagai AI dan menjelaskan penyedia memproses pesan, cakupan informasi, dan tujuannya. Setelah Anda mengonfirmasi transfer ke manusia, kami memberikan staf bisnis penerima detail kontak layanan ini, pengenal akun yang diperlukan, marketplace sumber, produk relevan, pesan dan ringkasan untuk percakapan ini, serta waktu transfer untuk melanjutkan layanan. Transfer tidak mencakup riwayat penelusuran atau dokumen bisnis yang tidak terkait. Penyedia layanan AI dan ruang lingkup pemrosesan mereka: 【Akan dikonfirmasi dan diselesaikan dalam daftar di Bagian V】. Jika percakapan atau file yang dapat diidentifikasi akan digunakan secara terpisah untuk pelatihan model, kami menjelaskan tujuan dan aturan secara terpisah serta memenuhi pemberitahuan, persetujuan, dan kewajiban hukum yang berlaku.
Informasi untuk layanan ini diproses sesuai kebutuhan saat Anda benar-benar menggunakan fungsi yang relevan. Pendaftaran atau masuk saja tidak berarti Anda telah mengajukan pertanyaan atau memulai percakapan dukungan pelanggan.
5. Pemberitahuan layanan, pemasaran dan analitik penggunaan
Kami menggunakan email Anda untuk mengirim kode verifikasi, pengingat keamanan akun, dan komunikasi yang diperlukan untuk menyelesaikan layanan yang Anda minta. Pemberitahuan layanan yang diperlukan dikelola secara terpisah dari pesan promosi dan pemasaran lainnya.
Jika langganan pemasaran ditawarkan, kami meminta pilihan Anda secara terpisah dan menyediakan metode berhenti berlangganan. Menolak atau membatalkan langganan tidak memengaruhi layanan pendaftaran, masuk, atau akun dasar yang normal.
Jika analitik penggunaan non-esensial atau analisis preferensi pengadaan diaktifkan, pemberitahuan terkait menentukan 【Akan dikonfirmasi: kunjungan halaman, pencarian, interaksi produk, acara pertanyaan atau dukungan dan pengenal terkait yang benar-benar dikumpulkan】 untuk mengidentifikasi masalah proses, menganalisis minat produk, dan meningkatkan layanan pengadaan. Jika persetujuan diperlukan, kami memberikan pilihan terlebih dahulu; menolak atau menariknya tidak memengaruhi layanan akun dasar. Untuk rekomendasi atau keputusan otomatis yang berdampak signifikan pada hak dan kepentingan Anda, kami memberikan penjelasan dan cara yang berlaku untuk menolak sesuai hukum.
Proses pendaftaran dan pendaftaran ini tidak memerlukan nomor dokumen identitas, informasi biometrik, informasi kartu bank, atau lokasi yang tepat. Jika layanan di masa depan memerlukan informasi pribadi sensitif, kami akan menjelaskan secara terpisah kebutuhan, efek, dan perlindungan serta memperoleh persetujuan terpisah yang diwajibkan oleh hukum.
III. Dasar hukum dan perubahan tujuan
Kami menentukan dasar hukum yang tepat untuk setiap aktivitas pemrosesan menurut hukum yang berlaku. Informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan atau melaksanakan kontrak layanan yang Anda ikuti, atau untuk memenuhi kewajiban hukum, hanya diproses sejauh diperlukan. Untuk pemrosesan lain yang memerlukan persetujuan, kami memperoleh persetujuan sukarela dan jelas Anda setelah Anda sepenuhnya diinformasikan kepada Anda.
Dalam pengadaan bisnis, kami menilai dasar hukum untuk memproses informasi pribadi kontak secara terpisah; kontrak korporat tidak otomatis merupakan otorisasi untuk memproses informasi pribadi setiap kontak person.
Kami tidak menafsirkan "persetujuan terhadap kebijakan ini" sebagai otorisasi tanpa batas untuk tujuan masa depan. Sebelum mengubah tujuan, metode, atau kategori informasi berbasis persetujuan, kami akan memberitahu Anda kembali dan memperoleh persetujuan sesuai dengan hukum. Masalah yang memerlukan persetujuan terpisah ditangani secara terpisah.
IV. Cookie dan penyimpanan browser
Cookie adalah potongan data kecil yang disimpan oleh sebuah situs web di browser Anda. Penyimpanan lokal dan penyimpanan sesi juga dapat menyimpan status halaman yang diperlukan. Kami menggunakan mekanisme ini untuk menjaga proses masuk, melakukan pemeriksaan keamanan, dan melakukan tindakan pemulihan yang sebelumnya Anda pilih untuk dimulai setelah masuk.
Daftar penggunaan aktual di bawah ini mencakup nama, penyedia, tujuan, dan masa berlaku:
| Kategori | Informasi dan tujuan yang disimpan | Manajemen |
|---|---|---|
| Fitur masuk dan penyimpanan keamanan yang diperlukan | Pengenal sesi yang diperlukan dan status autentikasi untuk masuk dan pemeriksaan keamanan | Hapus dengan keluar atau melalui pengaturan browser; menonaktifkan dapat mencegah tetap masuk |
| Penyimpanan pemulihan tindakan yang diperlukan | Tindakan atau status formulir yang Anda pilih untuk dimulai, untuk kembali ke proses layanan yang relevan | Hapus melalui pengaturan browser; konten lokal yang belum dikirim mungkin tidak dapat dipulihkan |
| Penyimpanan analitik non-esensial | Untuk menganalisis kunjungan pasar dan proses pengadaan, kami merekam tampilan halaman, klik tombol produk dan fungsi, pencarian dan filter, waktu yang dihabiskan, waktu acara yang sesuai, produk dan pengenal sesi kunjungan. Analitik mengecualikan kata sandi, kode verifikasi, detail kontak lengkap, percakapan dukungan pelanggan, dan isi file. | Minta penarikan melalui info@eascoutia.com; pendaftaran dasar dan pendaftaran tidak terpengaruh |
Anda dapat mengelola penyimpanan ini melalui pengaturan browser. Untuk pelacakan analitik atau pemasaran yang tidak penting yang memerlukan persetujuan, kami memperoleh persetujuan yang berlaku sebelum pemrosesan. Menerima penyimpanan masuk yang diperlukan tidak berarti penerimaan pelacakan lain.
V. Siapa yang memproses informasi Anda
Hanya staf dengan tugas layanan yang relevan yang dapat mengakses informasi pribadi dalam lingkup yang diperlukan, dan kami mengelola izin akses mereka. Permintaan pengadaan disampaikan kepada staf bisnis yang bertanggung jawab menindaklanjuti permintaan tersebut, bukan kepada staf yang tidak terkait.
Saat melibatkan penyedia layanan untuk memproses informasi, kami menyepakati tujuan, durasi, cakupan, dan kewajiban perlindungan serta mengawasi sesuai kebutuhan. Penyedia tidak boleh menggunakan informasi yang dipercayakan untuk tujuan pemasaran mereka sendiri atau tujuan independen lainnya tanpa izin.
Jika entitas lain secara independen menentukan tujuan dan metode pemrosesan, kami menjelaskan penerima dan masalah pemrosesan serta memperoleh persetujuan terpisah jika diwajibkan oleh hukum. Informasi yang diberikan kepada otoritas yang berwenang dibatasi pada apa yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku dan apa yang diperlukan.
Penyedia layanan dan lingkup pemrosesan informasi:
Berikut ini menjelaskan cakupan dan pembatasan untuk setiap kategori layanan. Kami bertanggung jawab atas pemrosesan informasi pribadi yang relevan. Setiap penyedia eksternal yang kami gunakan hanya dapat memproses informasi dalam lingkup yang disepakati. Hubungi info@eascoutia.com untuk menanyakan tentang pemrosesan atau menjalankan hak perlindungan informasi pribadi.
| Kategori | Pihak yang bertanggung jawab dan kontak | Informasi yang diproses dan tujuan | Hubungan dan metode pemrosesan | Pembatasan retensi dan penggunaan |
|---|---|---|---|---|
| Hosting situs web, infrastruktur, dan keamanan | Kami bertanggung jawab atas layanan teknis situs web; layanan hosting eksternal atau keamanan, jika digunakan, disediakan oleh penyedia yang dipercaya. Kontak privasi: info@eascoutia.com | Informasi akun, kredensial akun yang dilindungi, detail kontak dan catatan koneksi, keamanan dan kesalahan yang diperlukan untuk mengoperasikan marketplace, menyimpan informasi, melindungi akun, dan menyelidiki kesalahan | Informasi dikirimkan dan disimpan melalui koneksi sistem yang terlindungi; akses dibatasi oleh tugas teknis. Penyedia yang dipercayakan hanya menyediakan hosting, pemeliharaan, dan keamanan atas instruksi kami. | Proses di lokasi dan periode yang diungkapkan dalam Bagian VI dan VII. Tidak ada penggunaan pemasaran atau perluasan pengumpulan tanpa izin oleh penyedia karena mereka menyediakan layanan teknis. |
| Email verifikasi email dan layanan | Kami bertanggung jawab atas verifikasi email dan email layanan yang diperlukan; layanan pengiriman eksternal, jika digunakan, disediakan oleh penyedia email yang dipercayakan terkait. Kontak privasi: yiyunying2026@163.com | Email penerima, kode verifikasi atau konten email layanan yang diperlukan, waktu pengiriman dan hasil pengiriman untuk memverifikasi hak penggunaan email serta mengirimkan pemberitahuan keamanan akun dan layanan yang diperlukan | Hanya informasi yang diperlukan untuk mengirim email terkait yang disediakan. Tidak ada kata sandi masuk, informasi pengadaan lengkap, atau catatan dukungan yang tidak terkait yang disediakan. Email pemasaran mengikuti pilihan langganan terpisah pengguna. | Kode verifikasi dan catatan pengiriman dihapus sesuai dengan Bagian VII. Penyedia tidak boleh menggunakan email penerima untuk pemasaran mereka sendiri atau menjadikan langganan pemasaran sebagai syarat untuk mengirim email verifikasi yang diperlukan. |
| Tindak lanjut pengadaan dan dukungan pelanggan | Kami dan staf bisnis atau dukungan yang bertanggung jawab atas permintaan tersebut; setiap penyedia layanan dukungan eksternal atau bisnis diungkapkan secara terpisah. Kontak privasi: info@eascoutia.com | Pengenal akun yang diperlukan, jenis pengadaan, nama perusahaan, negara/wilayah, kelayakan, pendaftaran dan informasi kontak terkini, produk dan kebutuhan pengadaan; dukungan juga mencakup percakapan ini, ringkasan dan file yang dikirim secara sukarela, untuk menerima permintaan, menghubungi pelanggan, dan melanjutkan layanan | Akses staf dibatasi oleh tugas. Pemrosesan pihak yang dipercayakan dari luar dibatasi; pengungkapan dan persetujuan yang diperlukan diatur untuk penerima independen lainnya. Transfer manusia hanya mencakup konteks layanan saat ini yang tercantum dalam Bagian II, bukan riwayat penelusuran atau dokumen bisnis yang tidak terkait. | Menyimpan permintaan, percakapan, dan berkas untuk periode masing-masing di Bagian VII. Kontak sementara tidak otomatis menggantikan kontak akun. Tidak ada penggunaan tidak sah untuk bisnis yang tidak terkait dengan pengadaan atau konsultasi ini. |
| Dukungan AI, jika diaktifkan | Kami mengatur dukungan AI; setiap penyedia model eksternal diungkapkan secara terpisah. Kontak privasi: info@eascoutia.com | Pertanyaan saat ini, informasi produk yang relevan, konteks percakapan yang diperlukan, dan pengenal percakapan, seperti dijelaskan pada entri layanan, untuk menghasilkan jawaban dan ringkasan layanan. Apakah detail kontak, file, atau isi file dikirimkan harus dijelaskan secara terpisah dan dibatasi sesuai kebutuhan. | Informasi yang diperlukan disampaikan melalui antarmuka yang dilindungi. Kata sandi masuk dan kode verifikasi email tidak disediakan. Sebelum transmisi model eksternal, penyedia dan aturan pemrosesan dijelaskan. Pihak yang dipercayakan tidak boleh memperluas tujuan; pelatihan model terpisah tentang informasi yang dapat diidentifikasi memerlukan pemberitahuan dan persetujuan yang berlaku. | Proses di lokasi dan untuk periode dalam Bagian VI dan VII. Penggunaan dukungan AI biasa bukan izin untuk pelatihan model atau parsing file. Tidak ada iklan yang tidak diungkapkan atau penggunaan percakapan independen lainnya. |
| Analitik non-esensial, jika diaktifkan | Kami bertanggung jawab atas analitik penggunaan dan analisis preferensi pengadaan; setiap penyedia analitik eksternal diungkapkan secara terpisah. Kontak privasi: info@eascoutia.com | Kunjungan halaman, pencarian, interaksi produk, acara pertanyaan atau dukungan, waktu acara, dan pengenal pengidentifikasi penghubung yang telah dide-identifikasi dalam lingkup yang diungkapkan dan sah secara hukum, untuk menganalisis jalur layanan, proses drop-off, minat produk, dan preferensi pengadaan | Prioritaskan kejadian minimum yang diperlukan dan agregasi hasil. Data yang masih dapat dihubungkan ke akun tetap menjadi informasi pribadi yang dilindungi. Dapatkan persetujuan sebelum mengaktifkan jika diperlukan dan berikan penolakan serta penarikan. Kata sandi, kode verifikasi, serta pesan dan file dukungan lengkap tidak dikirimkan. | Masa berlaku retensi dan penyimpanan browser mengikuti Bagian VII dan IV masing-masing. Penolakan atau penarikan tidak memengaruhi pendaftaran dasar dan masuk. Tidak ada identifikasi tidak sah di berbagai tujuan atau pemasaran yang tidak terkait. |
Kami tidak menjual informasi pribadi atau memberikan detail kontak Anda kepada pihak ketiga yang tidak terkait untuk pemasaran. Untuk pengungkapan publik atau transfer yang dihasilkan dari merger, pemisahan, atau peristiwa serupa, kami memenuhi kewajiban pemberitahuan hukum, persetujuan, dan perlindungan yang sesuai.
VI. Lokasi penyimpanan dan transfer lintas negara
Lokasi penyimpanan utama untuk informasi akun dan kontak, log dan informasi serupa adalah 【Yang akan diisi: negara/wilayah aktual】. Lokasi pemrosesan aktual dari penyedia eksternal harus ditentukan di sini dan dalam pengungkapan yang sesuai di Bagian V.
Transfer lintas batas: 【Harus dikonfirmasi: apakah informasi dikirim ke penyedia luar negeri, diakses jarak jauh oleh personel luar negeri, ditempatkan di luar negeri, atau didukung di luar negeri; jika ya, tentukan setiap penerima, negara/wilayah, detail kontak, cakupan informasi, tujuan, metode, masa penyimpanan, dan cara menjalankan hak】.
Untuk penyediaan informasi pribadi lintas batas, kami mengikuti prosedur yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku, menjelaskan penerima luar negeri dan pemrosesan spesifik, memperoleh persetujuan terpisah yang diwajibkan secara hukum, dan mengambil langkah perlindungan yang sesuai. Pemrosesan lintas batas yang berasal dari email, komunikasi, atau layanan AI luar negeri juga harus diungkapkan dalam daftar pemrosesan sebenarnya.
VII. Berapa lama kami menyimpan informasi
Kecuali hukum atau peraturan administratif mengharuskan lain, kami menyimpan informasi pribadi hanya untuk jangka waktu tersingkat yang diperlukan untuk tujuan pemrosesan tertentu, lalu menghapus atau menganonimkannya. Data yang dianonimkan tidak dapat mengidentifikasi Anda dan tidak dapat dipulihkan untuk mengidentifikasi Anda.
| Kategori informasi | Periode retensi atau metode penentuan | Tindakan saat periode berakhir |
|---|---|---|
| Pengenal akun, kredensial kata sandi, dan informasi akun | Selama akun sudah ada dan tetap diperlukan untuk menyediakan layanan akun; dihapus dalam 30 hari kalender setelah pembatalan berlaku atau informasi tidak lagi diperlukan, kecuali informasi yang secara hukum memerlukan penyimpanan lebih lanjut | Segera hentikan akses masuk dan membatalkan kredensial kata sandi saat pembatalan berlaku; hapus atau anonimisasi informasi dalam periode tersebut |
| Kode verifikasi email dan catatan verifikasi | Kode berlaku selama 5 menit dan langsung dibatalkan serta dihapus setelah verifikasi berhasil atau kedaluwarsa. Catatan keamanan pengiriman dan verifikasi yang tidak termasuk isi kode disimpan selama 6 bulan sejak pembuatan. | Hapus kode; hapus atau anonimkan catatan keamanan saat kedaluwarsa |
| Log-in, keamanan, dan kesalahan | Log masuk dan keamanan siber: 6 bulan sejak pembuatan. Log debugging biasa di luar retensi hukum: 30 hari sejak pembuatan. Periode yang lebih lama yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku lebih utama. | Hapus atau anonimkan saat kedaluwarsa |
| Detail kontak pertanyaan, pesan dukungan, dan file | Pertanyaan yang tidak menghasilkan transaksi: 2 tahun setelah permintaan ditutup. Pesan dan berkas dukungan biasa: 1 tahun setelah percakapan berakhir. Catatan yang diperlukan terkait transaksi, keluhan, atau perselisihan disimpan secara terpisah sesuai dengan hukum yang berlaku dan masalah terkait. | Hapus atau anonimkan saat kedaluwarsa; jangan simpan tanpa batas waktu hanya sebagai "catatan sejarah" |
| Langganan pemasaran dan analitik non-esensial | Informasi langganan: selama langganan aktif, kemudian hapus dalam 30 hari kalender setelah berhenti berlangganan atau pembatalan akun secara efektif. Peristiwa analitik perilaku individu: 6 bulan sejak kejadian. Statistik agregat anonim: 24 bulan sejak pembuatan. | Hapus atau anonimkan. Hentikan pemasaran segera setelah berhenti berlangganan berlaku. Setelah persetujuan analitik ditarik, hentikan pengumpulan non-esensial yang sesuai dan hapus atau anonimkan data analitik pribadi dalam 30 hari kalender. Pertahankan hanya indikator minimum berhenti berlangganan selama diperlukan untuk menghormati pilihan tersebut. |
| Pilihan privasi dan catatan permintaan hak | Pemberitahuan, persetujuan, dan bukti penarikan yang diperlukan: untuk periode otorisasi dan 3 tahun setelah berakhir. Penanganan catatan yang diperlukan untuk akses, koreksi, penghapusan, pembatalan, dan permintaan hak lainnya: 3 tahun setelah penyelesaian. | Hapus atau anonimkan saat kedaluwarsa; hanya mempertahankan apa yang diperlukan untuk menunjukkan pilihan dan penanganan permintaan |
| Informasi pribadi dalam cadangan | Bersihkan rotasi cadangan dalam 90 hari kalender setelah penghapusan dari sistem utama | Batasi akses dan penggunaan sebelum izin. Jika cadangan dipulihkan untuk pemulihan bencana, terapkan kembali penghapusan agar informasi yang dihapus tidak dipulihkan ke penggunaan bisnis biasa. |
Jika hukum mengharuskan penyimpanan atau penghapusan lebih lanjut secara teknis sulit, pemrosesan dibatasi pada penyimpanan dan perlindungan keamanan yang diperlukan. Kami menjelaskan alasan dan cakupan pengecualian yang berlaku kepada Anda saat Anda mengajukan permintaan.
VIII. Bagaimana kami melindungi informasi pribadi
Kami mengadopsi langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai dengan kategori informasi dan risiko, termasuk melindungi transmisi, menjaga kredensial kata sandi, membatasi akses staf, merekam operasi keamanan yang diperlukan, dan menetapkan prosedur respons insiden. Staf dan penyedia yang dipercayakan harus mematuhi kewajiban kerahasiaan dan perlindungan yang bersangkutan.
Jaga kata sandi dan kode verifikasi Anda tetap aman dan jangan membagikannya. Hubungi kami menggunakan detail dalam kebijakan ini jika Anda menduga penyamaran akun atau kebocoran informasi.
Jika informasi pribadi bocor, diubah, atau hilang, kami segera mengambil tindakan perbaikan dan memenuhi kewajiban pelaporan serta pemberitahuan berdasarkan hukum yang berlaku. Bagian ini tidak mengurangi atau mengecualikan tanggung jawab hukum kami untuk melindungi informasi pribadi.
IX. Mengelola informasi pribadi Anda
Anda dapat mengajukan permintaan berikut kepada info@eascoutia.com. Fungsi melihat informasi akun, jika tersedia, juga dapat digunakan untuk mengakses informasi terkait.
| Benar | Permintaan yang mungkin Anda ajukan |
|---|---|
| Akses dan salinan | Pahami informasi yang kami proses tentang Anda dan minta salinannya |
| Koreksi dan penyelesaian | Koreksi informasi yang tidak akurat atau lengkap |
| Penghapusan | Permintaan penghapusan jika tujuan telah terpenuhi, penyimpanan tidak lagi diperlukan, periode telah berakhir, persetujuan yang relevan ditarik, pemrosesan tidak sah, atau keadaan lain yang berlaku muncul |
| Penarikan persetujuan dan pembatasan | Mencabut pilihan berbasis persetujuan atau menjalankan hak yang berlaku untuk membatasi atau menolak pemrosesan |
| Pembatalan akun | Minta agar layanan akun dihentikan dan informasi terkait ditangani; keluar tidak otomatis membatalkan akun |
| Transfer informasi | Minta pemindahan ke pemroses yang ditunjuk jika syarat hukum terpenuhi |
| Penjelasan dan keluhan | Meminta penjelasan tentang aturan pemrosesan, menyampaikan kekhawatiran, atau mengajukan keluhan kepada otoritas yang berwenang sebagaimana diatur oleh undang-undang |
Kami hanya memverifikasi identitas sebagaimana diperlukan untuk mencegah peniruan. Informasi verifikasi digunakan hanya untuk permintaan, dan kami tidak memerlukan informasi yang tidak terkait.
Setelah menerima permintaan Anda dan menyelesaikan verifikasi identitas yang diperlukan, kami merespons dalam 【Akan dilengkapi: periode respons pasti】, atau periode yang lebih singkat yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Jika seluruh atau sebagian permintaan tidak dapat dipenuhi, kami menjelaskan alasan spesifik dan opsi yang tersedia.
Penarikan tidak memengaruhi pemrosesan yang sah yang telah dilakukan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan. Menarik persetujuan terkait informasi yang diperlukan untuk layanan dapat mencegah kelanjutan layanan tersebut; pilihan yang tidak terkait dengan layanan lain tidak memengaruhi layanan tersebut. Apabila dasar hukum lain memerlukan pemrosesan yang berkelanjutan, kami menjelaskan dasar dan cakupannya.
Setelah pembatalan akun, kami menghentikan layanan terkait dan menangani informasi sesuai dengan Bagian VII. Informasi yang memerlukan penyimpanan menurut hukum disimpan hanya dalam cakupan dan periode yang diwajibkan. Urusan bisnis yang belum selesai dan kewajiban penyimpanan dijelaskan secara spesifik dan bukan menjadi alasan untuk menolak pembatalan atau penghapusan tanpa batas waktu.
X. Perlindungan Anak di Bawah Umur
Layanan pengadaan marketplace terutama ditujukan bagi orang dewasa dengan kapasitas hukum sipil yang sesuai. Anak di bawah umur sebaiknya membaca kebijakan ini dengan bimbingan wali dan menggunakan layanan yang sesuai dengan usia dan kapasitasnya.
Jika pemrosesan informasi pribadi anak di bawah 14 diperlukan, kami mendapatkan persetujuan wali seperti yang diwajibkan oleh hukum, menetapkan aturan pemrosesan khusus, dan mengambil langkah perlindungan yang sesuai. Jika informasi tersebut ditemukan dikumpulkan tanpa memenuhi persyaratan, kami menghentikan pemrosesan dan mengambil penghapusan atau langkah remedial lain sesuai hukum. Wali dapat menghubungi kami melalui alamat email privasi.
XI. Pembaruan Kebijakan
Kami memperbarui kebijakan ini seiring perubahan layanan dan pemrosesan, serta menampilkan tanggal pembaruan, tanggal berlaku, dan versi yang dapat diakses pada halaman.
Untuk perubahan penting terkait tujuan, cakupan informasi, penerima, atau hak pribadi, kami menjelaskan perubahan melalui pemberitahuan halaman yang mencolok atau pemberitahuan yang sesuai. Jika diperlukan persetujuan baru, pemrosesan terkait dimulai hanya setelah persetujuan tersebut; terus masuk atau menggunakan marketplace tidak otomatis dianggap sebagai persetujuan baru yang diperlukan.
XII. Hubungi Kami
Pihak yang bertanggung jawab atas pemrosesan informasi pribadi: 【易运盈（山东）网络科技有限公司】
Email kontak privasi: info@eascoutia.com
Alamat kontak: 【山东省济宁市充州区龙桥街道扬州北路89号金融中心办公楼A座303室】
Hubungi kami melalui saluran ini untuk pertanyaan tentang kebijakan ini atau pemrosesan, atau untuk melaksanakan hak Anda. Anda juga dapat mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan informasi pribadi yang berwenang atau menempuh upaya hukum lain sesuai hukum yang berlaku.