EASCOUTiA es operado por 易运盈（山东）网络科技有限公司, en adelante «nosotros». Valoramos la protección de tu información personal y tu privacidad. Esta política explica qué información personal tratamos cuando utilizas la tienda, por qué y cómo la tratamos, durante cuánto tiempo la conservamos y cómo puedes gestionarla.
Por favor, preste especial atención: la información necesaria para el registro y el inicio de sesión, y la información que proporciona cuando decide utilizar los servicios de adquisiciones, consultas y atención al cliente, se utilizan para los respectivos servicios. El registro o inicio de sesión no constituye una autorización general para suscripciones de marketing, análisis no esenciales o asuntos que requieran consentimiento separado por ley. Sujeto a la ley aplicable, puede acceder, copiar, corregir o eliminar su información personal, retirar su consentimiento o solicitar la cancelación de la cuenta.
I. Ámbito de aplicación y operador
Esta política se aplica al procesamiento de tu información personal durante el registro, inicio de sesión y gestión de cuentas en www.eascoutia.com, y cuando decides utilizar los servicios de contacto, consultas y atención al cliente.
Operadora: 【易运盈（山东）网络科技有限公司】
Dirección de contacto: 【山东省济宁市充州区龙桥街道扬州北路89号金融中心办公楼A座303室】
Correo electrónico de contacto de privacidad (cuenta de correo empresarial): info@eascoutia.com
Los nombres de las empresas e información similar en las cuentas de compras empresariales pueden ser información corporativa. Cuando el nombre, correo electrónico, número de teléfono u otra información de una persona de contacto identifica a una persona física, seguimos procesándola conforme a los requisitos de protección de la información personal. Proporciona los datos de contacto de otras personas solo con la autoridad adecuada y una base legal, e infórmales del propósito de este contacto de adquisición.
Cuando sigues enlaces del marketplace a servicios proporcionados de forma independiente por otras entidades, por favor también lee sus normas de privacidad. Seguimos siendo legalmente responsables de nuestras propias actividades de tratamiento de información personal.
II. Información que recopilamos y cómo la utilizamos
Recopilamos la información que decides introducir o enviar, así como los registros necesarios generados cuando utilizas nuestros servicios. La recopilación está limitada al mínimo necesario para el propósito específico del servicio.
1. Registro y verificación por correo electrónico
| Categoría de información | Información específica | Propósito |
|---|---|---|
| Identificadores de cuenta | Dirección de correo electrónico e identificador de cuenta generado por el sistema | Crea e identifica tu cuenta y asocia la información a la que estás autorizado a acceder |
| Información de verificación | Código de verificación por correo electrónico, resultados de envío y verificación, y horarios relevantes | Verifica el derecho a usar la dirección de correo electrónico y evita la suplantación de correo, el envío abusivo de códigos y el duplicado de registro |
| Credenciales de inicio de sesión | Credenciales de verificación seguras correspondientes a la contraseña que establezcas | Verifica tu identidad y protege el acceso a la cuenta |
| Información sobre adquisiciones | Tipo de compras personales o empresariales, país/región, nombre de contacto, número de móvil y código de marcación por país; nombre de la empresa para compras empresariales | Establecer la información de contacto de adquisiciones y apoyar los servicios de adquisiciones relevantes y la coordinación de contrataciones empresariales |
El correo electrónico, la información de verificación y las credenciales de contraseña se utilizan para el registro y autenticación de cuentas de correo. Los números móviles se usan para el contacto de compras, no como credenciales de inicio de sesión en este proceso de inicio de sesión por correo electrónico. Seleccionas tu país o región para el contacto de compras y la identificación regional; no es la ubicación precisa obtenida a partir del posicionamiento del dispositivo.
Información requerida sobre adquisiciones: 【Para confirmar: evaluar individualmente si el nombre de contacto, país/región, número de móvil, tipo de adquisición y nombre de la empresa son necesarios para el servicio seleccionado; especificar si cada campo es obligatorio u opcional y las consecuencias específicas de la negativa】. En la recogida, explicamos qué información es necesaria y por qué. Rechazar la información necesaria para el servicio seleccionado puede afectar a ese servicio. Rechazar información no relacionada u opcional no afecta a los servicios básicos correspondientes.
2. Inicio de sesión, cierre de sesión y seguridad de la cuenta
Cuando inicias sesión, verificamos tu identidad usando credenciales de correo electrónico y contraseña y procesamos el identificador de la cuenta, la hora de inicio de sesión o cerramiento de sesión, el resultado de autenticación y los identificadores de sesión necesarios para mantener tu sesión, controlar el acceso a la información de la cuenta y gestionar accesos anormales.
Para la seguridad del servicio y de la cuenta, procesamos 【Para confirmar: especificar la dirección IP, tipo de navegador, tipo de sistema operativo, tiempos de acceso necesarios y registros de errores realmente recopilados; eliminar elementos no recogidos】 para identificar solicitudes anómalas, investigar fallos y cumplir con las obligaciones de ciberseguridad aplicables. No utilizamos la palabra "seguridad" como motivo para recopilar información no relacionada sobre dispositivos.
Si hay una función de "permanecer conectado" disponible, mantenemos el estado de inicio de sesión necesario después de que la selecciones y expliques su duración en esa función. Desconectarse termina la sesión actual de inicio de sesión; cerrar sesión y cancelar la cuenta tienen efectos diferentes.
3. Información de cuentas y registros relacionados
Cuando visualizas o solicitas la corrección de información, procesamos la información relevante de la cuenta y modificamos los registros para mantenerla precisa. También conservamos los registros apropiados de avisos de privacidad, consentimiento, retirada y solicitudes de derechos para demostrar tus opciones y gestionar solicitudes de protección de información personal.
Si solicitas la elegibilidad para adquisiciones, utilizamos la información de registro ya proporcionada, junto con los resultados de la solicitud y la revisión, para ofrecer ese servicio de elegibilidad. El registro de cuentas, la elegibilidad para compras y la verificación de los datos de contacto de atención al cliente cumplen sus propios propósitos y no se sustituyen entre sí.
4. Cuando decides utilizar servicios de consulta y atención al cliente
Cuando envíes una consulta, procesamos la persona de contacto y los datos de contacto, productos seleccionados, especificaciones, cantidades, país/región de destino y otros requisitos de adquisición que presentas para registrar la solicitud y organizar el contacto y seguimiento por parte del personal empresarial. En el formulario correspondiente aparecen campos específicos. El contacto de la consulta se registra por separado de la información de la cuenta; enviar una consulta no cambia automáticamente el contacto de tu cuenta.
Cuando utilizas atención al cliente, procesamos los datos de contacto por correo electrónico, teléfono o WhatsApp, registros de verificación, mensajes, archivos e información relacionada que decidas proporcionar, para verificar los datos de contacto, responder preguntas y ayudar con la adquisición. Por favor, evita incluir documentos de identidad, cuentas financieras, información sanitaria u información personal de otras personas que no esté relacionada con el asunto.
Si hay soporte de IA disponible, el punto de entrada del servicio lo identifica como IA y explica al proveedor que procesa los mensajes, el alcance de la información y los propósitos. Después de confirmar la transferencia a una persona, proporcionamos al personal de negocio receptor los datos de contacto de este servicio, identificadores de cuenta necesarios, mercado de origen, productos relevantes, mensajes y resumen para esta conversación, así como el tiempo de transferencia para continuar el servicio. La transferencia no incluye historial de navegación no relacionado ni documentos comerciales. Proveedores de servicios de IA y su alcance de procesamiento: 【A confirmar y completar en la lista de la Sección V】. Si las conversaciones o archivos identificables deben usarse por separado para el entrenamiento modelo, explicamos el propósito y las normas por separado y cumplimos con las obligaciones legales aplicables.
La información de estos servicios se procesa según sea necesario cuando realmente utilices la función correspondiente. El registro o el inicio de sesión por sí solos no significa que hayas enviado una consulta o iniciado una conversación de atención al cliente.
5. Avisos de servicio, marketing y análisis de uso
Utilizamos tu correo electrónico para enviar códigos de verificación, recordatorios de seguridad de la cuenta y comunicaciones necesarias para completar los servicios que solicites. Los avisos de servicio necesarios se gestionan por separado de los mensajes promocionales y de marketing de otro tipo.
Si se ofrecen suscripciones de marketing, solicitamos tu elección por separado y proporcionamos un método de baja de suscripción. Rechazar o cancelar una suscripción no afecta al registro normal, al inicio de sesión ni a los servicios básicos de la cuenta.
Si se activan análisis de uso no esencial o análisis de preferencias de compras, el aviso correspondiente especifica 【Para confirmar: las visitas a páginas, búsquedas, interacciones con productos, eventos de consulta o soporte y los identificadores asociados realmente recopilados】 para identificar problemas de proceso, analizar el interés en el producto y mejorar los servicios de compra. Cuando se requiere consentimiento, primero ofrecemos una opción; rechazarlo o retirarlo no afecta a los servicios básicos de cuenta. Para recomendaciones o decisiones automatizadas con un impacto significativo en tus derechos e intereses, proporcionamos explicaciones y formas aplicables de rechazar conforme a la ley.
Este proceso de registro e inicio de sesión no requiere números de documentos de identidad, información biométrica, información de tarjeta bancaria ni ubicación precisa. Si un servicio futuro requiere información personal sensible, explicamos por separado la necesidad, los efectos y las salvaguardas y obtenemos el consentimiento separado requerido por la ley.
III. Bases legales y cambios de propósito
Determinamos la base legal adecuada para cada actividad de procesamiento conforme a la legislación aplicable. La información necesaria para concluir o ejecutar un contrato de servicios en el que usted es parte, o para cumplir obligaciones legales, se procesa solo en la medida necesaria. Para otros tratamientos que requieran consentimiento, obtenemos su consentimiento voluntario y claro tras informarle completamente.
En la adquisición empresarial, evaluamos la base legal para tratar la información personal de las personas de contacto por separado; un contrato corporativo no es automáticamente una autorización para procesar la información personal de cada persona de contacto.
No interpretamos "acuerdo con esta política" como una autorización ilimitada para ningún propósito futuro. Antes de cambiar los propósitos, métodos o categorías de información basados en el consentimiento, le informamos de nuevo y obtenemos el consentimiento según lo requiera la ley. Los asuntos que requieren consentimiento separado se gestionan por separado.
IV. Cookies y almacenamiento en el navegador
Las cookies son pequeños fragmentos de datos almacenados por un sitio web en tu navegador. El almacenamiento local y el almacenamiento de sesión también pueden contener el estado de página necesario. Utilizamos estos mecanismos para mantener el inicio de sesión, completar comprobaciones de seguridad y restaurar acciones que previamente elegiste iniciar tras iniciar sesión.
La lista de uso real que aparece a continuación incluye nombres, proveedores, propósitos y periodos de validez:
| Categoría | Información almacenada y propósito | Gestión |
|---|---|---|
| Almacenamiento necesario para iniciar sesión y seguridad | Identificadores de sesión necesarios y estado de autenticación para la entrada y las comprobaciones de seguridad | Borrar cerrando sesión o usando la configuración del navegador; desactivar puede impedir que sigas iniciando sesión |
| Almacenamiento de recuperación de acciones necesarias | Estado de acciones o formulario que decidiste iniciar para volver al proceso de notificación relevante | Borrar desde la configuración del navegador; el contenido local no enviado puede no ser recuperable |
| Almacenamiento analítico no esencial | Para analizar las visitas al mercado y los procesos de compra, registramos las vistas de página, clics en botones de productos y funciones, búsquedas y filtros, tiempo invertido y horarios correspondientes de eventos, productos e identificadores de sesiones de visita. Las analíticas excluyen contraseñas, códigos de verificación, datos de contacto completos, conversaciones de atención al cliente y contenido de archivos. | Solicita la retirada a través de info@eascoutia.com; el registro básico y el inicio de sesión no se ven afectados |
Puedes gestionar este almacenamiento a través de la configuración del navegador. Para análisis no esenciales o seguimiento de marketing que requieran consentimiento, obtenemos el consentimiento correspondiente antes del procesamiento. Aceptar el almacenamiento necesario para iniciar sesión no significa aceptar otro rastreo.
V. Quién procesa tu información
Solo el personal con funciones de servicio relevantes puede acceder a información personal dentro del alcance necesario, y gestionamos sus permisos de acceso. Las solicitudes de adquisición se proporcionan al personal de negocio responsable de dar seguimiento a dicha solicitud, no a personal no relacionado.
Al contratar a proveedores de servicios para procesar información, acordamos propósitos, duración, alcance y obligaciones de protección y supervisamos en consecuencia. Los proveedores no pueden utilizar información confiada para su propio marketing u otros fines independientes sin autorización.
Si otra entidad determina de forma independiente los propósitos y métodos de tramitación, explicamos el destinatario y los asuntos de tramitación y obtenemos un consentimiento separado cuando la ley lo requiera. La información proporcionada a las autoridades competentes se limita a lo que la ley aplicable exige y a lo que sea necesario.
Proveedores de servicios y alcance de procesamiento de información:
A continuación se detalla el alcance y las restricciones de cada categoría de servicio. Somos responsables del tratamiento de información personal relevante. Cualquier proveedor externo al que contratemos solo podrá procesar información dentro del alcance acordado. Contacta con info@eascoutia.com para informarte sobre el tratamiento o ejercer derechos de protección de información personal.
| Categoría | Parte responsable y contacto | Información procesada y propósito | Relación y método de procesamiento | Restricciones de retención y uso |
|---|---|---|---|---|
| Alojamiento web, infraestructura y seguridad | Somos responsables de los servicios técnicos del sitio web; los servicios de alojamiento externo o seguridad, si se utilizan, son proporcionados por los proveedores de confianza correspondientes. Contacto de privacidad: info@eascoutia.com | Información de cuenta, credenciales protegidas, datos de contacto y registros necesarios de conexión, seguridad y fallos para operar el mercado, almacenar información, proteger cuentas e investigar fallos | La información se transmite y almacena a través de conexiones protegidas del sistema; el acceso está limitado por tareas técnicas. Los proveedores de confianza ofrecen alojamiento, mantenimiento y seguridad únicamente bajo nuestras instrucciones. | Procesar en los lugares y durante los periodos indicados en las Secciones VI y VII. No se puede utilizar para la comercialización propia de los proveedores ni la expansión no autorizada de la colección porque prestan servicios técnicos. |
| Verificación por correo electrónico y correo electrónico de servicio | Somos responsables de la verificación por correo electrónico y de los correos de servicio necesarios; los servicios de envío externos, si se utilizan, son proporcionados por los proveedores de correo electrónico de confianza correspondientes. Contacto de privacidad: yiyunying2026@163.com | Correo electrónico del destinatario, código de verificación o contenido necesario del correo de servicio, tiempo de envío y resultado de entrega para verificar los derechos de uso del correo electrónico y enviar notificaciones de seguridad de la cuenta y servicio necesario | Solo se proporciona la información necesaria para enviar el correo correspondiente. No se proporcionan contraseñas de inicio de sesión, ni información completa de adquisiciones ni registros de soporte no relacionados. El correo de marketing sigue la elección de suscripción separada del usuario. | Los códigos de verificación y los registros de entrega se borran según la Sección VII. Los proveedores no pueden usar los correos electrónicos de los destinatarios para su propio marketing ni establecer la suscripción de marketing como condición para enviar los correos de verificación necesarios. |
| Seguimiento de compras y atención al cliente | Nosotros y el personal empresarial o de apoyo responsables de la solicitud; cualquier proveedor externo de soporte o servicios empresariales es divulgado por separado. Contacto de privacidad: info@eascoutia.com | Identificadores de cuenta necesarios, tipo de adquisición, nombre de la empresa, país/región, elegibilidad, registro e información de contacto actual, productos y necesidades de adquisiciones; el soporte también incluye esta conversación, archivos resumen y enviados voluntariamente, para aceptar solicitudes, contactar con clientes y continuar con el servicio | El acceso del personal está limitado por las funciones. El procesamiento de las partes externas confiadas está restringido; las divulgaciones y el consentimiento requerido se organizan para otros destinatarios independientes. La transferencia humana incluye solo el contexto de servicio actual listado en la Sección II, no el historial de navegación o documentos empresariales no relacionados. | Conservar solicitudes, conversaciones y archivos para sus respectivos periodos en la Sección VII. Los contactos temporales no reemplazan automáticamente a los contactos de la cuenta. No se permite uso no autorizado para negocios no relacionados con esta adquisición o consulta. |
| Soporte de IA, si está habilitado | Organizamos el soporte de IA; cualquier proveedor externo de modelos se divulga por separado. Contacto de privacidad: info@eascoutia.com | La pregunta actual, la información relevante del producto, el contexto necesario de la conversación y los identificadores de conversación, tal como se explica en la entrada del servicio, para generar respuestas y resúmenes del servicio. Si se transmiten los datos de contacto, archivos o contenido de los archivos debe explicarse por separado y limitarse a la necesidad. | La información necesaria se envía a través de interfaces protegidas. No se proporcionan contraseñas de inicio de sesión ni códigos de verificación por correo electrónico. Antes de la transmisión del modelo externo, se explican las normas del proveedor y de procesamiento. Las partes confiadas no pueden ampliar sus propósitos; la formación de modelos separada sobre información identificable requiere los avisos y consentimiento aplicables. | Procesar en las ubicaciones y durante los periodos de las Secciones VI y VII. El uso ordinario de soporte de IA no es permiso para entrenamiento de modelos ni análisis de archivos. No se permite publicidad no revelada ni otros usos independientes de conversaciones. |
| Análisis no esenciales, si está habilitado | Somos responsables de la analítica de uso y el análisis de preferencias de adquisiciones; cualquier proveedor externo de análisis se revela por separado. Contacto de privacidad: info@eascoutia.com | Visitas de páginas, búsquedas, interacciones con productos, eventos de consulta o soporte, horarios de eventos e identificadores de enlace desidentificados necesarios dentro del ámbito divulgado y legalmente autorizado, para analizar rutas de servicio, abandono de procesos, interés en productos y preferencias de adquisición | Prioriza los eventos mínimos necesarios y agrega los resultados. Los datos que aún pueden vincularse a las cuentas siguen siendo información personal protegida. Obtén el consentimiento antes de habilitar cuando sea necesario y proporciona rechazo y retirada. No se transmiten contraseñas, códigos de verificación ni mensajes y archivos de soporte completos. | La validez de retención y almacenamiento en navegador siguen las Secciones VII y IV respectivamente. La negativa o retirada no afecta al registro básico ni al inicio de sesión. No se permite identificación no autorizada entre fines o marketing no relacionado. |
No vendemos información personal ni proporcionamos tus datos de contacto a terceros no relacionados para su marketing. Para la divulgación pública o transferencia resultante de fusiones, divisiones o eventos similares, cumplimos con las correspondientes obligaciones legales de aviso, consentimiento y protección.
VI. Ubicaciones de almacenamiento y transferencias transfronterizas
La ubicación principal de almacenamiento para la información de cuenta y contacto, registros y datos similares es 【Por completar: país/región real】. Las ubicaciones reales de procesamiento de los proveedores externos deben especificarse aquí y en las correspondientes divulgaciones de la Sección V.
Transferencias transfronterizas: 【A confirmar: si la información se envía a proveedores extranjeros, se accede remotamente por personal extranjero, se aloja en el extranjero o se respalda en el extranjero; si es así, especificar cada destinatario, país/región, datos de contacto, alcance de la información, propósitos, métodos, periodo de conservación y formas de ejercer derechos】.
Para la provisión transfronteriza de información personal, seguimos los procedimientos exigidos por la ley aplicable, explicamos el destinatario extranjero y el procesamiento específico, obtenemos el consentimiento separado legalmente requerido y tomamos las garantías correspondientes. El procesamiento transfronterizo derivado de correos electrónicos, comunicaciones o servicios de IA en el extranjero también debe ser divulgado en la lista de procesamiento real.
VII. Cuánto tiempo retenemos la información
A menos que las leyes o regulaciones administrativas exijan lo contrario, conservamos la información personal solo durante el menor periodo necesario para el propósito específico del tratamiento, y luego la eliminamos o anonimizamos. Los datos anonimizados no pueden identificarte ni restaurarse para identificarte.
| Categoría de información | Periodo de retención o método de determinación | Acción cuando termine el periodo |
|---|---|---|
| Identificadores de cuenta, credenciales de contraseña e información de la cuenta | Mientras la cuenta exista y siga siendo necesaria para prestar servicios de cuenta; se aclara en 30 días naturales desde que la cancelación entre en vigor o la información ya no sea necesaria, salvo la información que legalmente requiera una retención adicional | Detener inmediatamente el acceso al inicio de sesión y invalidar las credenciales de contraseña cuando la cancelación entre en vigor; eliminar o anonimizar la información dentro de ese periodo |
| Códigos de verificación por correo electrónico y registros de verificación | Los códigos son válidos durante 5 minutos y se invalidan y borran inmediatamente tras una verificación exitosa o la expiración. Los registros de seguridad de envío y verificación, excluyendo el contenido del código, se conservan durante 6 meses desde su creación. | Borrar códigos; eliminar o anonimizar los registros de seguridad al caducar |
| Registro de inicios de sesión, seguridad y fallos | Registros de inicio de sesión y ciberseguridad: 6 meses desde la creación. Registros ordinarios de depuración fuera de la retención legal: 30 días desde la creación. Los periodos más largos exigidos por la ley aplicable tienen prioridad. | Elimina o anonimiza al caducir |
| Datos de contacto de la consulta, mensajes de apoyo y archivos | Consultas que no resultan en una transacción: 2 años después de que se cierre la solicitud. Mensajes y archivos de apoyo ordinarios: 1 año después de que termine la conversación. Los registros necesarios relacionados con transacciones, quejas o disputas se conservan por separado según lo requiera la ley aplicable y el asunto relevante. | Eliminar o anonimizar al caducar; no conservar indefinidamente solo como "registros históricos" |
| Suscripciones de marketing y análisis no esenciales | Información de suscripción: mientras la suscripción esté activa, limínase en 30 días naturales tras la cancelación efectiva de la suscripción. Eventos individuales de análisis de comportamiento: 6 meses desde la ocurrencia. Estadísticas agregadas anonimizadas: 24 meses desde la creación. | Aclarar o anonimizar. Detener el marketing inmediatamente cuando la cancelación entre en vigor. Tras retirar el consentimiento de analítica, detener la recogida no esencial correspondiente y eliminar o anonimizar los datos personales de análisis en 30 días naturales. Conservar solo el indicador mínimo de baja durante el tiempo necesario para respetar la elección. |
| Registros de solicitudes de privacidad y derechos | Notificación necesaria, consentimiento y pruebas de retirada: para el periodo de autorización y 3 años después de su finalización. Registros necesarios de gestión para acceso, corrección, eliminación, cancelación y otras solicitudes de derechos: 3 años después de la finalización. | Eliminar o anonimizar al caducar; conservar solo lo necesario para demostrar las opciones y el manejo de solicitudes |
| Información personal en copias de seguridad | Borrar mediante la rotación de copias de seguridad en 90 días naturales tras la eliminación del sistema principal | Restringir el acceso y el uso antes de la autorización. Si se restauran copias de seguridad para recuperación ante desastres, vuelve a aplicar la eliminación para que la información eliminada no se devuelva al uso empresarial ordinario. |
Cuando la ley exige que la retención o eliminación sea técnicamente difícil, el procesamiento se limita al almacenamiento y a la protección de seguridad necesaria. Te explicamos las razones y el alcance de cualquier excepción aplicable cuando haces una solicitud.
VIII. Cómo protegemos la información personal
Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas a las categorías y riesgos de información, incluyendo la protección de la transmisión, la protección de las credenciales de contraseña, la limitación del acceso del personal, el registro de las operaciones de seguridad necesarias y el establecimiento de procedimientos de respuesta a incidentes. El personal y los proveedores de confianza deben cumplir con las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección.
Mantén tu contraseña y códigos de verificación seguros y no los compartas. Contacta con nosotros utilizando los detalles de esta política si sospechas suplantación de cuenta o filtración de información.
Si la información personal es o puede ser filtrada, alterada o perdida, tomamos medidas correctivas de inmediato y cumplimos con las obligaciones de notificación y reporte conforme a la ley aplicable. Esta sección no reduce ni excluye nuestra responsabilidad legal de proteger la información personal.
IX. Gestión de tu información personal
Puede enviar las siguientes solicitudes a info@eascoutia.com. Las funciones de visualización de información de cuenta, cuando estén disponibles, también pueden utilizarse para acceder a la información correspondiente.
| Derecha | Peticiones que puedas hacer |
|---|---|
| Acceso y copias | Comprende la información que procesamos sobre ti y solicita una copia |
| Corrección y finalización | Corregir información inexacta o completamente incompleta |
| Eliminación | Solicitar la eliminación cuando se ha cumplido el propósito, ya no es necesaria la retención, el periodo ha expirado, se retira el consentimiento relevante, el procesamiento es ilegal o surgen otras circunstancias aplicables |
| Retiro del consentimiento y restricción | Retirar las decisiones basadas en el consentimiento o ejercer los derechos aplicables para restringir o rechazar el procesamiento |
| Cancelación de cuenta | Solicita que los servicios de la cuenta se detengan y que se gestione la información correspondiente; cerrar sesión no cancela automáticamente la cuenta |
| Transferencia de información | Solicitar la transferencia al destinatario que elijas cuando se cumplan los requisitos legales |
| Explicaciones y quejas | Solicitar explicaciones sobre las normas de tramitación, plantear preocupaciones o presentar una queja a las autoridades competentes según lo previsto por la ley |
Verificamos la identidad solo cuando sea necesario para evitar la suplantación. La información de verificación se utiliza únicamente para la solicitud, y no requerimos información no relacionada.
Tras recibir su solicitud y completar la verificación de identidad necesaria, respondemos dentro de 【Por completar: un periodo de respuesta definido】, o el periodo más corto requerido por la ley aplicable. Si no se puede cumplir total o parcialmente una solicitud, explicamos las razones específicas y las opciones disponibles.
La retirada no afecta al procesamiento legal ya realizado sobre la base del consentimiento previo a la retirada. Retirar el consentimiento relacionado con información necesaria para un servicio puede impedir la continuación de dicho servicio; las elecciones no relacionadas con otros servicios no les afectan. Cuando otra base legal requiere la continuidad del procesamiento, explicamos la base y el alcance.
Tras la cancelación de la cuenta, suspendemos los servicios correspondientes y gestionamos la información conforme a la Sección VII. La información que requiere retención legal solo se conserva dentro del alcance y periodo requeridos. Los asuntos empresariales pendientes y las obligaciones de retención se explican específicamente y no constituyen motivo para rechazar la cancelación o eliminación indefinidamente.
X. Protección de menores
Los servicios de adquisición en el mercado están dirigidos principalmente a adultos con la correspondiente capacidad legal civil. Los menores deben leer esta política bajo la supervisión de un tutor y utilizar servicios apropiados a su edad y capacidad.
Si es necesario tratar información personal de menores bajo 14, obtenemos el consentimiento del tutor según lo exige la ley, establecemos normas especiales de tratamiento y tomamos las garantías adecuadas. Si se determina que dicha información ha sido recopilada sin cumplir los requisitos, dejamos de procesar y tomamos medidas de eliminación u otras medidas correctivas según lo requiera la ley. Los tutores pueden contactarnos a través de la dirección de correo electrónico de privacidad.
XI. Actualizaciones de política
Actualizamos esta política a medida que cambian los servicios y el proceso, y mostramos la fecha de actualización, la fecha de entrada en vigor y la versión accesible en la página.
Para cambios importantes en propósitos, alcance de información, destinatarios o derechos personales, explicamos los cambios mediante avisos destacados en la página o notificaciones apropiadas. Cuando se requiere un consentimiento renovado, el procesamiento relevante comienza solo después de ese consentimiento; continuar iniciando sesión o utilizando el mercado no se considera automáticamente el nuevo consentimiento requerido.
XII. Contacta con nosotros
Entidad responsable del tratamiento de la información personal: 【易运盈（山东）网络科技有限公司】
Correo electrónico de contacto de privacidad: info@eascoutia.com
Dirección de contacto: 【山东省济宁市充州区龙桥街道扬州北路89号金融中心办公楼A座303室】
Contáctanos a través de estos canales si tienes preguntas sobre esta política o tratamiento, o para ejercer tus derechos. También puedes presentar una queja ante las autoridades competentes de protección de información personal o buscar otros recursos legales conforme a la ley aplicable.